인터넷이안되요

Question

어제까지 10mb사용하다 오늘 100mb로 업그레이드 한후 인터넷이 되지않습니다.
공유기를 연결하고 아이콘을보면 연결되었다고 나오는데 인터넷이 되지않아요
물론 유선도 안되고 무선도 되지않습니다. 사요하고있는것은 유무선공유기입니다.
전화부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 한영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재되있는 연락처로 연락이 되지 않아 문의답변드리겠습니다.

사용하시는 공유기에 회선속도가 변경되면 ip주소도 변경되기 때문에 설치도우미로 재설정을

진행해 보시기 바라며, 기재되있는 070번호가 맞는지 및 확인 바랍니다.

감사합니다.

한영희 님이 쓰신 내용
어제까지 10mb사용하다 오늘 100mb로 업그레이드 한후 인터넷이 되지않습니다.
공유기를 연결하고 아이콘을보면 연결되었다고 나오는데 인터넷이 되지않아요
물론 유선도 안되고 무선도 되지않습니다. 사요하고있는것은 유무선공유기입니다.
전화부탁드립니다.
감사합니다.