메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 연결이안되요

2009.06.24조회 187

안녕하세요~ 채원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담드린 부분과 같이,

공유기에서는 어떤 PC는 연결이 되고, 어떤 PC는 연결이 되지 않는 부분이 없으시기 때문에,

공유기를 통해서 PC가 연결이 되셨다면, 나머지 PC들은 자동으로 연결이 되시므로,

고객님께서 문의하신 일부PC만 연결이 되지 않으실때는

3가지를 확인해보신다면 해결이 되실겁니다.

먼저 공유기의 포트가 이상이 있을시,

연결이 되지 않는 PC가 꽂혀 있는 포트와 연결이 된 PC가 꽂혀 있는 포트를 서로 바꾸어서 확인해 보시기 바랍니다.

두번째로, 공유기와 PC를 연결하는 랜선이 불량하실경우 나타나실수 있으므로,

각각PC에 연결된 랜선을 서로 바꾸어서 확인해보시기 바랍니다.

마지막으로, PC에 수동으로 ip주소가 설정이 되어있거나, 랜카드에 문제가 있어서 특정PC만 연결이 되지 않으실수 있습니다.


* PC에 수동으로 IP주소가 설정되어 있는지 확인 방법

시작> 제어판> 네트워크 연결> 로컬영역연결을 더블클릭하셔서 지원을 누르시면 IP주소가 나오시는데, 192.168.0.X가 맞는지, 기본게이트 웨이가 192.168.0.1로 나오는지, 주소유형란에 DHCP에서 할당이라고 기재되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 수동으로 설정되어 있다고 기재가 되어 있다면 로컬영역연결 오른쪽 마우스 속성> 인터넷 프로토콜 TCP/IP를 더블클릭하셔서 자동으로 IP주소 설정 선택을 하시고, 확인해서 창을 닫으신후, IP주소를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 채원석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>
>제가 컴퓨터를 두대를 가지고있는데요 한대는 연결이되는데 다른한쪽은 >연결이 안됩니다. >무슨이유 인지도 모르겠구요 예전엔 되던게 갑자기 안되는데요 >한쪽안쓰면서 쓸일 생길떄만 연결햇구요 어느덧 갑자기 연결이안되여 보통사용하는 >컴퓨터가 고장날때 옆에컴퓨터를 인터넷연결해서사용 했을땐 됬었는데요 >이젠 인터넷연결해두안되고 선도 서로바꿔 보았는데도 안되네요;; 해결답좀알려주세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 연결이안되요
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선지역케이블
목록보기
안녕하세요~ 채원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담드린 부분과 같이, 공유기에서는 어떤 PC는 연결이 되고, 어떤 PC는 연결이 되지 않는 부분이 없으시기 때문에, 공유기를 통해서 PC가 연결이 되셨다면, 나머지 PC들은 자동으로 연결이 되시므로, 고객님께서 문의하신 일부PC만 연결이 되지 않으실때는 3가지를 확인해보신다면 해결이 되실겁니다. 먼저 공유기의 포트가 이상이 있을시, 연결이 되지 않는 PC가 꽂혀 있는 포트와 연결이 된 PC가 꽂혀 있는 포트를 서로 바꾸어서 확인해 보시기 바랍니다. 두번째로, 공유기와 PC를 연결하는 랜선이 불량하실경우 나타나실수 있으므로, 각각PC에 연결된 랜선을 서로 바꾸어서 확인해보시기 바랍니다. 마지막으로, PC에 수동으로 ip주소가 설정이 되어있거나, 랜카드에 문제가 있어서 특정PC만 연결이 되지 않으실수 있습니다. * PC에 수동으로 IP주소가 설정되어 있는지 확인 방법 시작> 제어판> 네트워크 연결> 로컬영역연결을 더블클릭하셔서 지원을 누르시면 IP주소가 나오시는데, 192.168.0.X가 맞는지, 기본게이트 웨이가 192.168.0.1로 나오는지, 주소유형란에 DHCP에서 할당이라고 기재되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. 수동으로 설정되어 있다고 기재가 되어 있다면 로컬영역연결 오른쪽 마우스 속성> 인터넷 프로토콜 TCP/IP를 더블클릭하셔서 자동으로 IP주소 설정 선택을 하시고, 확인해서 창을 닫으신후, IP주소를 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 채원석 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >제가 컴퓨터를 두대를 가지고있는데요 한대는 연결이되는데 다른한쪽은 >연결이 안됩니다. >무슨이유 인지도 모르겠구요 예전엔 되던게 갑자기 안되는데요 >한쪽안쓰면서 쓸일 생길떄만 연결햇구요 어느덧 갑자기 연결이안되여 보통사용하는 >컴퓨터가 고장날때 옆에컴퓨터를 인터넷연결해서사용 했을땐 됬었는데요 >이젠 인터넷연결해두안되고 선도 서로바꿔 보았는데도 안되네요;; 해결답좀알려주세요 감사합니다.

[2009-06-24 08:24:44]
목록보기
▲배송
▼인터넷 끊김현상으로 전화요청드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-93760처리 완료연결이안되요채**171
 ㄴ[re] 연결이안되요고객지원실186
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved