답변[re] A/S하고 왔는데...안테나2개가 안왔어요
안녕하세요~ 박정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 공유기의 안테나 누락 부분을 확인하여 드렸으며 A/S처리후 누락된점에 대하여 사과의 말씀을 전해 드렸습니다.
안테나의 경우 금일 발송처리하여 받아 사용하실수 있도록 조취하여 드렸습니다.
다시한번 사용에불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박정민 님이 쓰신 내용 <<<
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>얼마전에...공유기 A/S맡기고..다시..배송왔는데..안에...공유기에 있는 안테나 2개가 안왔어요!!! 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 공유기의 안테나 누락 부분을 확인하여 드렸으며 A/S처리후 누락된점에 대하여 사과의 말씀을 전해 드렸습니다.
안테나의 경우 금일 발송처리하여 받아 사용하실수 있도록 조취하여 드렸습니다.
다시한번 사용에불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>얼마전에...공유기 A/S맡기고..다시..배송왔는데..안에...공유기에 있는 안테나 2개가 안왔어요!!! 감사합니다.







































