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답변[re] n200ua 연결상태가 기존 무선랜 보다 못합니다

2009.06.24조회 219

안녕하세요~ 비번 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 N200UA 제품의 무선 수신율은 노트북의 내장 무선랜카드와 비슷하거나 조금 높은 수준으로 사용이 가능하나

해당 제품의 경우 무선 수신율이 노트북의 내장 무선랜과 차이가 있으시다면 아래의 방법으로 무선 랜카드를 입고하여 해당 제품의 무선 수신율을 점검받아 보신후에 사용해 주시기 바랍니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 비번 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변은 제가 지금 전화를 받을 수가 없으니
>
>그냥 리플로 달아주시면 좋겠습니다.!!
>
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>제목 그대로 노트북 내장 랜카드보다 N200UA가 못합니다..
>
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>전에 한번 질문해서 전화했었는데 당시 무선랜카드를 직접 가지고 있지않아
>
>어영부영 넘어갔다가 오늘 다시 알려주신대로
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>1. 무선랜 카드 안테나 재 조립
>
>2. 무선랜 연결 선 교체
>
>3. 드라이버 재설치
>
>4. 기존 내장 무선랜 끄기
>
>까지 다 해봤는데 전혀 효과가 없습니다
>
>그리고 자주 해당 USB장치 연결에 실패했습니다라는 말도 많이 나오고요
>
>구입은 올초 2월쯤 했고 실제 사용은 한달에 1주일도 안했습니다 >하나 안하나 똑같아서요
>
>사용컴퓨터는 삼성 NC-10이고  컴퓨터에 문제가 있나해서 >에버라텍8200으로도 테스트 해봤으나 여전했습니다
>
>기존 무선 내장랜은 atheros 제품입니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n200ua 연결상태가 기존 무선랜 보다 못합니다
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선랜..
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안녕하세요~ 비번 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 N200UA 제품의 무선 수신율은 노트북의 내장 무선랜카드와 비슷하거나 조금 높은 수준으로 사용이 가능하나 해당 제품의 경우 무선 수신율이 노트북의 내장 무선랜과 차이가 있으시다면 아래의 방법으로 무선 랜카드를 입고하여 해당 제품의 무선 수신율을 점검받아 보신후에 사용해 주시기 바랍니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 비번 님이 쓰신 내용 <<< > >답변은 제가 지금 전화를 받을 수가 없으니 > >그냥 리플로 달아주시면 좋겠습니다.!! > > > > >제목 그대로 노트북 내장 랜카드보다 N200UA가 못합니다.. > > >전에 한번 질문해서 전화했었는데 당시 무선랜카드를 직접 가지고 있지않아 > >어영부영 넘어갔다가 오늘 다시 알려주신대로 > >1. 무선랜 카드 안테나 재 조립 > >2. 무선랜 연결 선 교체 > >3. 드라이버 재설치 > >4. 기존 내장 무선랜 끄기 > >까지 다 해봤는데 전혀 효과가 없습니다 > >그리고 자주 해당 USB장치 연결에 실패했습니다라는 말도 많이 나오고요 > >구입은 올초 2월쯤 했고 실제 사용은 한달에 1주일도 안했습니다 >하나 안하나 똑같아서요 > >사용컴퓨터는 삼성 NC-10이고  컴퓨터에 문제가 있나해서 >에버라텍8200으로도 테스트 해봤으나 여전했습니다 > >기존 무선 내장랜은 atheros 제품입니다 감사합니다.

[2009-06-24 06:26:51]
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