답변[re] 공유기가 무용지물... ㅠㅠ

안녕하세요~ 김희완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 경우 공유기의 인터넷연결 설정이 정상적으로 되어있지 않아 발생되는 문제로 보여집니다. 이러한 경우 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법대로 공유기의 인터넷연결 설정을 하시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 이러한 방법으로 연결되지 않을 경우 고객님의 인터넷환경은 사설IP환경일 경우가 있으므로 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김희완 님이 쓰신 내용 <<< > > >G104BE 사용자 입니다 >두대를 가지고 왔습니다..... > >한대는 집에서 사용중 입니다 아무 이상  없이 > >인터넷 본선서 받아서 WAN으로 연결해서 가정용 데스크탑을 사용 하며 제가 >가끔 노트북을 가지고 집으로 가서 무선을 잘 받아서 사용 하고 있습니다 > >그러나 한대는 사무실에서 직원의 데스크탑에 연결을 하고 저의 노트북으로 무선을 >사용 하려 했지만 사용이 불가 합니다. > >혹시나해서 저의 노트북도 유선으로 연결을 동시 했지만 역시 인터넷 연결이 않됩니다. > >어제 오후엔 직원의 데스크 탑도 않됩니다 > >물론 인터넷 본선을 직접 연결 하면 모두 잘 됩니다... > >무슨 문제 인지요? > >딥변 부탁 드립니다.... 감사합니다.