답변[re] G504 끊김문제
안녕하세요~ 박영희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 CPU동작이 안되는 문제에 대하여 다른 콘센트 연결및 G104의 어뎁터로 연결하여 동일 증상이 나타나는지 확인해주시기로 하셨습니다.
증상이 간헐적으로 나타나는 부분으로 공유기의 이상문제로 단정할 수는 없으나 제품상의 문제일 가능성도 있기때문에 다른 원인이 될 수 있는 어뎁터부분을 먼저 확인해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박영희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>지난번에 G504 인터넷 끊김문제로 문의글 올린후 그때와는 다른 현상으로 >인터넷이 끊겨서 다시 질문 올립니다.
>
>G504 사용중이고 사용환경은 데스크탑1대 노트북 무선연결 1대 입니다. >처음 공유기 부팅해서 노트북으로 무선연결시도하면 처음 2~3분간은 접속이 되다가 >곧 다시 연결이 끊깁니다. 이때 노트북에서 표시되는 무선연결은 연결이 된걸로 표시가 되고 >공유기 점멸등은 정상적일때는 CPU 등이 느리게 깜빡이지만 인터넷이 끊겨서 보면 >CPU led가 꺼져 있습니다.
>
>다시 공유기를 껐다 켜면 잠시 정상으로 돌아온듯 하다가 곧 다시 꺼져버리네요. >노트북에서 홈페이지(daum) 열 시간정도 지나고 곧 끊깁니다.
>
>지난번처럼 늘 그런게 아니네요. 가끔식 그런 현상이 발생하는데 오늘은 아침 내내 인터넷이 안됩니다. ㅠㅠ
>
>처리 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 CPU동작이 안되는 문제에 대하여 다른 콘센트 연결및 G104의 어뎁터로 연결하여 동일 증상이 나타나는지 확인해주시기로 하셨습니다.
증상이 간헐적으로 나타나는 부분으로 공유기의 이상문제로 단정할 수는 없으나 제품상의 문제일 가능성도 있기때문에 다른 원인이 될 수 있는 어뎁터부분을 먼저 확인해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박영희 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>지난번에 G504 인터넷 끊김문제로 문의글 올린후 그때와는 다른 현상으로 >인터넷이 끊겨서 다시 질문 올립니다.
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>G504 사용중이고 사용환경은 데스크탑1대 노트북 무선연결 1대 입니다. >처음 공유기 부팅해서 노트북으로 무선연결시도하면 처음 2~3분간은 접속이 되다가 >곧 다시 연결이 끊깁니다. 이때 노트북에서 표시되는 무선연결은 연결이 된걸로 표시가 되고 >공유기 점멸등은 정상적일때는 CPU 등이 느리게 깜빡이지만 인터넷이 끊겨서 보면 >CPU led가 꺼져 있습니다.
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>다시 공유기를 껐다 켜면 잠시 정상으로 돌아온듯 하다가 곧 다시 꺼져버리네요. >노트북에서 홈페이지(daum) 열 시간정도 지나고 곧 끊깁니다.
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>지난번처럼 늘 그런게 아니네요. 가끔식 그런 현상이 발생하는데 오늘은 아침 내내 인터넷이 안됩니다. ㅠㅠ
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>처리 부탁드립니다.
감사합니다.







































