인터넷이 끊깁니다.

Question

현재 kt메가패스를 사용하고 있구요.. 인터넷 설치 할 당시부터 귀사의 제품인 q104이 물려

있었습니다. 저는 무선인터넷이 필요하여 q104를 제거하고 g104를 설치 하였으나 인터넷이

자주 끊기는 문제가 발생합니다.

q104유선공유기를 사용 할 때는 아무 문제가 없었는데 g104를 사용할때만 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다..

속시원한 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 공유기 관련 설정을 도와드렸습니다. 차후 장애 증상이 나타나실 경우 안내해드린 부분과 같이 공유기의 CPU동작 상태 및 공유센타에서 나타나는 식별 상태를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조민규 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 kt메가패스를 사용하고 있구요.. 인터넷 설치 할 당시부터 귀사의 제품인 q104이 물려 > >있었습니다. 저는 무선인터넷이 필요하여 q104를 제거하고 g104를 설치 하였으나 인터넷이 > >자주 끊기는 문제가 발생합니다. > >q104유선공유기를 사용 할 때는 아무 문제가 없었는데 g104를 사용할때만 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다.. > >속시원한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.