N604 연결이 안됩니다...

Question

먼저 저희집은 SK브로드밴드를 쓰고 있고요..

오늘 공유기를 받아서 연결을 했는데.....

먼저 SK브로드밴드 모뎀과 공유기의 WAN을 연결했을 때까지는 연결이 잘 되었습니다..

그런데 공유기의 1번과 PC를 연결했는데 이 때 불이 안들어오네요....(2.3.4번도 마찬가지)

(참고로 제 노트북과 공유기를 연결했을 때 1번에 불이 들어온걸로 봐서는 공유기에 문제가

있는 것 같지는 않네요.. 그렇다고 컴퓨터가 인터넷이 안되는 것이 아니라서 컴퓨터 랜카드

에 문제가 있는 것 같지도 않구요,,)

어디에 문제가 있는지 가르쳐주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조성용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 공유기에 연결된 여러대의 PC중 특정 PC만 안될경우 해당 PC와 연결된 경로상의 문제일수 있습니다. 경로는 공유기쪽 포트 , 랜선 ,랜카드의 문제등이 있습니다. 연결이되는 노트북을 통해 연결설정을 진행해 보신후 특정 PC만 연결이 되지 않을경우 해당 PC와 연결된 경로를 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조성용 님이 쓰신 내용 <<< > > >먼저 저희집은 SK브로드밴드를 쓰고 있고요.. > >오늘 공유기를 받아서 연결을 했는데..... > >먼저 SK브로드밴드 모뎀과 공유기의 WAN을 연결했을 때까지는 연결이 잘 되었습니다.. > >그런데 공유기의 1번과 PC를 연결했는데 이 때 불이 안들어오네요....(2.3.4번도 마찬가지) > >(참고로 제 노트북과 공유기를 연결했을 때 1번에 불이 들어온걸로 봐서는 공유기에 문제가 > >있는 것 같지는 않네요.. 그렇다고 컴퓨터가 인터넷이 안되는 것이 아니라서 컴퓨터 랜카드 > >에 문제가 있는 것 같지도 않구요,,) > >어디에 문제가 있는지 가르쳐주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.