답변[re] 저희집 상황 스샷입니다.(전화기가 맛이 가서 전화번호 바꾸고 올립니다)

안녕하세요~ 박건호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 친구집 구조와 고객님 집 구조는 다른 부분이 있으시기 때문에, 전파간섭이나, 채널간섭등 환경상에 문제로 인해 나타나는 여부를 확인하기 위해서 친구집에서 N704를 설치하여 동일한 증상이 나오시는 여부를 확인해보시기로 하셨습니다. 동일한 증상이 나오신다면, 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(인터넷에서 구입시 구매내역)을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박건호 님이 쓰신 내용 <<< > >앞에 쓴 글에서 올린다고 한 그림, 저희집 핑 상태 그림 올립니다. 이제보니 위에꺼 손실 > >도 0.9% 있는 기록이네요. 어쨋거나... > >측정해볼때마다 조금 다르긴 한데 좀 잘나올때도 최대핑 180 190 넘어가고 1000넘어간적도 > >굉장히 많고 손실 나올때도 종종 있고 인터넷이 안되기도 하고 인터넷에서 본 강의가 버벅대 > >기도하고 게임할때는 주기적으로 계속 렉이 생기고요. 아 하이튼 문제가 많습니다 답변 바랍 > >니다 > 감사합니다.