답변[re] 랜카드가 고장난것 같습니다...

안녕하세요~ 이혁주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선 검색이 안되는 경우 AP의 불량이나, 무선 검색기능이 비활성화 되어 있는 경우, 랜카드의 불량일 때 정상적으로 검색이 되지 않을 수 있습니다. 고객님의 경우에는 랜카드의 하드웨어 불량으로 보여지며 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. 고객님의 경우 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이혁주 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠전까지만 해도 인터넷이 잘 됐는데 > >아예 네트워크 검색조차 못하네요... > >공유기 문제일까 하고 생각해봤지만 > >랜카드 문제가 확실한거 같습니다... > >전에 잘될때는 저희 집 공유기만 검색됐던게 아니라 다른 집에서 쓰는 공유기도 검색이 됐거든요... > >QnA 게시글을 읽다가 저랑 비슷한 상황의 글을 읽어봤는데 알려주신 드라이버로 새로 깔아보라고 하더군요... 그렇게 해봤지만 여전히 안됩니다... > >관리 설정을 초기화 해봤지만 여전히 안됩니다... > >usb 연결 문제도 아닌건 확실하구요... > >구입한지 안된거 같은데 굉장히 실망스럽습니다... 빠른 연락 부탁드립니다... 감사합니다.