답변[re] G504→n5004 업그레이드 후 무선랜 불안증상
안녕하세요~ 김도형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
기존에 사용하셨던 g504제품의 채널 대역폭인 n제품보다 좁기 때문에
n5004는 주변 무선신호에 간섭을 받을 가능성이 있습니다. 따라서 채널을
변경해드렸으며 무선랜 고급설정에서 설정값을 변경해드렸습니다.
추후 문제발생시 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김도형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제목 그대로 입니다. 사용 환경은 노트북에 물려서 사용하고 있으며
>
>동작 모드는 B,G,N이며 노트북도 N 지원하고 있고 펌웨어 5.88 최신 쓰고 있고
>
>인텔 무선랜 드라이버도 최신 상태입니다.
>
>다운 로드 속도는 기기 업그레이후 약간 더 잘나오는 정도이고 기기 변경 후
>
>약간의 접속이 끊기는 듯한 느낌은 있었으나 2틀 사이에 인터넷 접속 불량이
>
>굉장히 심해졌습니다. 처음에는 KT 회선이 문제인줄 알고 서비스 기사가 왔다가고
>
>했으나 이상이 없었고 이상한 생각에 다시 G504를 변경해 보니 인터넷 접속이 원활하게
>
>되었습니다. 오전에 다시 n5004를 껴 보니 다시 인터넷이 접속이 되네요..하지만
>
>지금도 접속이 조금 불안합니다.
>
>플래그 쉽 급으로 업그레이드 했는데 밑에 중급기 만도 못한 성능을 보이는 기계라니
>
>좀 실망스럽습니다. 대처 방법을 알려 주십시요..
>
감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
기존에 사용하셨던 g504제품의 채널 대역폭인 n제품보다 좁기 때문에
n5004는 주변 무선신호에 간섭을 받을 가능성이 있습니다. 따라서 채널을
변경해드렸으며 무선랜 고급설정에서 설정값을 변경해드렸습니다.
추후 문제발생시 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김도형 님이 쓰신 내용 <<<
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>제목 그대로 입니다. 사용 환경은 노트북에 물려서 사용하고 있으며
>
>동작 모드는 B,G,N이며 노트북도 N 지원하고 있고 펌웨어 5.88 최신 쓰고 있고
>
>인텔 무선랜 드라이버도 최신 상태입니다.
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>다운 로드 속도는 기기 업그레이후 약간 더 잘나오는 정도이고 기기 변경 후
>
>약간의 접속이 끊기는 듯한 느낌은 있었으나 2틀 사이에 인터넷 접속 불량이
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>굉장히 심해졌습니다. 처음에는 KT 회선이 문제인줄 알고 서비스 기사가 왔다가고
>
>했으나 이상이 없었고 이상한 생각에 다시 G504를 변경해 보니 인터넷 접속이 원활하게
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>되었습니다. 오전에 다시 n5004를 껴 보니 다시 인터넷이 접속이 되네요..하지만
>
>지금도 접속이 조금 불안합니다.
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>플래그 쉽 급으로 업그레이드 했는데 밑에 중급기 만도 못한 성능을 보이는 기계라니
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>좀 실망스럽습니다. 대처 방법을 알려 주십시요..
>
감사합니다.







































