답변[re] 또 안되는데요
안녕하세요~ 박창완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 점검후 노트북에서 무선 연결을 도와 드렸으나 정상적인 사용이 어려우셨습니다. 차후 노트북의 무선 모듈을 점검받아 보신후 공유기와 연결하여 제품의 이상으로 정상적인 동작이 안되었는지 확인하여 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박창완 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유선으로 연결된 데스크 탑을 켜 놓았을 때에만 노트북이 무선으로 연결되고 데스크탐을 끄면 안됩니다. 감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 점검후 노트북에서 무선 연결을 도와 드렸으나 정상적인 사용이 어려우셨습니다. 차후 노트북의 무선 모듈을 점검받아 보신후 공유기와 연결하여 제품의 이상으로 정상적인 동작이 안되었는지 확인하여 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>유선으로 연결된 데스크 탑을 켜 놓았을 때에만 노트북이 무선으로 연결되고 데스크탐을 끄면 안됩니다. 감사합니다.







































