답변[re] 갑자기 무선 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 강일권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 설명 하여 드렸습니다.
무선 랜카드를 사용하는 PC에서 무선 검색을 진행하였지만 주변의 AP를 검색하지 못하였으며 아래의 게시물을 참고하여 무선 랜카드 드라이버와 PCI 슬롯을 변경후 무선이 검색되는지 확인해 주시기로 하였습니다.
ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 다운로드 <<< 클릭하세요
무선 랜카드를 점검후에도 동일할 경우 공유기 제조사에 문의하여 점검및 다른 제품광 비교 test를 통하여 공유기 무선 모듈의 이상인지 무선 랜카드의 이상인지 확인하여 사용해 보시기로 하였습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 강일권 님이 쓰신 내용 <<<
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>제품명은 G054P 또는 G301AP 입니다. (질기억이 나지않네여;;)
>
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>인터넷 선이 직접 연결된 컴퓨터를 1
>무선인터넷으로 연결된 컴퓨터를 2라고 칭하겠습니다.
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>약1년 이상을 별탈없이 무선 인터넷을 잘사용하고 있었는데.. >오늘 1번 컴퓨터만 사용중 >(세금 내는 싸이트 들어가서 보안 프로그램 몇개 깔고 세금만 냈음) >출력할것이 생겨서 2번 컴퓨터를 실행 했는데.. >갑자기 인터넷이 안됐습니다. >그래서 2번 컴퓨터에 기존에 깔려있던 무선인터넷 드라이버을 삭제하고 >다시 깔았으나 역시 안돼더군여.. >그래서 2번 컴퓨터를 포멧하고 다시 드라이버를 설치하여도 안됩니다.
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>2번 컴퓨터는 건들지도 않았고 1번 컴퓨터만 사용했는데.. >왜 갑자기 무선인터넷이 안됄까여?? >해결 방법 알려주세요.
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감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 설명 하여 드렸습니다.
무선 랜카드를 사용하는 PC에서 무선 검색을 진행하였지만 주변의 AP를 검색하지 못하였으며 아래의 게시물을 참고하여 무선 랜카드 드라이버와 PCI 슬롯을 변경후 무선이 검색되는지 확인해 주시기로 하였습니다.
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무선 랜카드를 점검후에도 동일할 경우 공유기 제조사에 문의하여 점검및 다른 제품광 비교 test를 통하여 공유기 무선 모듈의 이상인지 무선 랜카드의 이상인지 확인하여 사용해 보시기로 하였습니다.
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감사합니다.
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>제품명은 G054P 또는 G301AP 입니다. (질기억이 나지않네여;;)
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>인터넷 선이 직접 연결된 컴퓨터를 1
>무선인터넷으로 연결된 컴퓨터를 2라고 칭하겠습니다.
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>약1년 이상을 별탈없이 무선 인터넷을 잘사용하고 있었는데.. >오늘 1번 컴퓨터만 사용중 >(세금 내는 싸이트 들어가서 보안 프로그램 몇개 깔고 세금만 냈음) >출력할것이 생겨서 2번 컴퓨터를 실행 했는데.. >갑자기 인터넷이 안됐습니다. >그래서 2번 컴퓨터에 기존에 깔려있던 무선인터넷 드라이버을 삭제하고 >다시 깔았으나 역시 안돼더군여.. >그래서 2번 컴퓨터를 포멧하고 다시 드라이버를 설치하여도 안됩니다.
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>2번 컴퓨터는 건들지도 않았고 1번 컴퓨터만 사용했는데.. >왜 갑자기 무선인터넷이 안됄까여?? >해결 방법 알려주세요.
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감사합니다.







































