답변[re] q204 인터넷 연결확인이 되지않습니다,

안녕하세요~ 박완수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 고객님의 경우 인터넷 회선상단에서 다른 공유기제품을 사용하는 환경으로 아래의 방법으로 사설 IP 환경에서 인터넷 연결 설정을 진행후 인터넷 연결을 도와 드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 박완수 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 q204를 구입해서 설치하려는데 설명서대로 따라가다보면 > >인터넷 연결 확인이부분에서 계속 실패를 하고 있습니다. > >벽에 있는 선을 wan에 연결하고 컴 두대를 각각 1, 2에 꼽았습니다. > >참고로 저는 원룸에 살고 있구요... > >정말 답답합니다..4시간째 이것만 잡고 있습니다. > >원인을 알고 싶습니다........... 감사합니다.