2주째전화연결이안되네요,,급합니다,,

Question

2주전아이티플러스쇼핑몰에서유무선공유기를구입하였습니다
컴퓨터를두개사서공유기로연결해서쓰려고산건데전혀수신이안되네요
수신5개가정상인데2개도아슬아슬하게뜨고컴퓨터하나를전혀못쓰고있습니다
이글보시면01093492258오늘중에연락좀주십시오
2주째전화하다안되서여기다글남깁니다
환불을해주시던지아니면수신이확실한유선공유로바꿔주십시요
이것때문에스트레스가장난이아닙니다정말

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 곽은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. ssid 채널변경후 정상연결 되었으며 환경상의 영향으로 수신률 저하 현상이 생길경우 공유기의 위치를 변경하여 최적의 수신환경을 조성해야할것으로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 곽은영 님이 쓰신 내용 <<< > >2주전아이티플러스쇼핑몰에서유무선공유기를구입하였습니다 >컴퓨터를두개사서공유기로연결해서쓰려고산건데전혀수신이안되네요 >수신5개가정상인데2개도아슬아슬하게뜨고컴퓨터하나를전혀못쓰고있습니다 >이글보시면01093492258오늘중에연락좀주십시오 >2주째전화하다안되서여기다글남깁니다 >환불을해주시던지아니면수신이확실한유선공유로바꿔주십시요 >이것때문에스트레스가장난이아닙니다정말 > 감사합니다.