답변[re] 전화요청드립니다

안녕하세요~ 장주철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기 바로 앞에서는 무선검색이 되지만 다른 방에서는 무선검색이 안되는 경우이셨습니다. 설정상의 문제보다는 공유기의 안테나뭉치의 파손, 무선모듈의 이상으로 보여지며 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장주철 님이 쓰신 내용 <<< > >무선이 안 됩니다 전화부탁드립니다. >010-9398-1917 감사합니다.