답변[re] 무선인터넷 연결이 안되요.
안녕하세요~ 장완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 외부에 계신상태셔서 야간 게시판에 다시한번 글을 남겨 상담을 받기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장완 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 공유기를 통해서 테스크 탑 (유선) 과 노트북 (무선) 을 사용하고 있습니다.
>
> 두개의 컴퓨터를 모두 초기화 했는데요.
>
> 테스크 탑은 빠른 속도로 초기화 전보다 좋아 졌는데, 노트북이 연결이 안되더군요.
>
> 처음 구입시 같이 동봉된 CD는 없구요.
>
> 홈 페이지를 통해 설치 도우미를 Down 받아서 테스크 탑에서 실행하면 컴퓨터가
>
> 다시 시작되고 실행하면 또 다시 시작하고 계속 반복 됩니다.
>
> 노트북에서 인터넷 연결을 하려고 시도 했으나 쉽지 않네요.(참고로 노트북은 비스타사용)
>
> 방화벽 때문에 연결이 안되면 피하는 방법을 포함해서 알기쉽게 무선연결법을 안내 바랍
>
> 니다.
>
> (설치CD가 필요하면 보내주실수는 없나요?)
>
>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
현재 외부에 계신상태셔서 야간 게시판에 다시한번 글을 남겨 상담을 받기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 장완 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
> 공유기를 통해서 테스크 탑 (유선) 과 노트북 (무선) 을 사용하고 있습니다.
>
> 두개의 컴퓨터를 모두 초기화 했는데요.
>
> 테스크 탑은 빠른 속도로 초기화 전보다 좋아 졌는데, 노트북이 연결이 안되더군요.
>
> 처음 구입시 같이 동봉된 CD는 없구요.
>
> 홈 페이지를 통해 설치 도우미를 Down 받아서 테스크 탑에서 실행하면 컴퓨터가
>
> 다시 시작되고 실행하면 또 다시 시작하고 계속 반복 됩니다.
>
> 노트북에서 인터넷 연결을 하려고 시도 했으나 쉽지 않네요.(참고로 노트북은 비스타사용)
>
> 방화벽 때문에 연결이 안되면 피하는 방법을 포함해서 알기쉽게 무선연결법을 안내 바랍
>
> 니다.
>
> (설치CD가 필요하면 보내주실수는 없나요?)
>
>
감사합니다.







































