답변[re] VPN 관련문의
안녕하세요~ 이광진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 설정이나 세팅상의 문제는 없는상태로 보이며 공유기 펌웨어업데이트후 vpn설정 부분만 세팅후 다시한번 연결해 보시기로하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이광진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>FAQ를 참조하여
>
>연결까진 성공했습니다만,
>
>연결시에 인터넷이 되지 않습니다.
>
>문제점을 지적 해 주실 수 있으면 합니다
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 설정이나 세팅상의 문제는 없는상태로 보이며 공유기 펌웨어업데이트후 vpn설정 부분만 세팅후 다시한번 연결해 보시기로하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>연결까진 성공했습니다만,
>
>연결시에 인터넷이 되지 않습니다.
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>문제점을 지적 해 주실 수 있으면 합니다
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