답변[re] g504쓰고 있는데요~
안녕하세요~ 정우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기의 CPU램프가 정상적으로 동작이 안되는 경우는 공유기나 어뎁터의 고장으로 동작이 안될 수 있습니다.
이러한 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정우철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이달로 일년정도 쓰고 있는데 잘되다가 최근들어 한 일주일정도 전에
>
>인터넷 하는 도중에 연결이 끊기더니 연결하기가 힘드네요.. 전엔
>
>파워를 껐다 한 오초정도 기다렸다가 다시 켜서 하면 연결이 잘되고
>
>중간에 끊기는 일이 극히 드물었는데,, 요즘에는 이방법을 써도 cpu 불이 깜빡이지
>
>않고 계속 켜져있거나 아예 안들어오거나 하면서 인터넷 연결이 잘되지 않아요ㅜ
>
>간혹 연결이 되도 cpu불이 계속 켜져있으면서 인터넷이 자주 끊기네요~
>
>이증상 해결어떻게 해야하는지 좀 답변부탁드려요~
>
>혹은 기계적 결합같으면 as 맡기고 싶은데 어떻게 하는지좀 ,,ㅎ
>
>답변 잘부탁드려요~~^^
>
>
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감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기의 CPU램프가 정상적으로 동작이 안되는 경우는 공유기나 어뎁터의 고장으로 동작이 안될 수 있습니다.
이러한 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>이달로 일년정도 쓰고 있는데 잘되다가 최근들어 한 일주일정도 전에
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>인터넷 하는 도중에 연결이 끊기더니 연결하기가 힘드네요.. 전엔
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>파워를 껐다 한 오초정도 기다렸다가 다시 켜서 하면 연결이 잘되고
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>중간에 끊기는 일이 극히 드물었는데,, 요즘에는 이방법을 써도 cpu 불이 깜빡이지
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>않고 계속 켜져있거나 아예 안들어오거나 하면서 인터넷 연결이 잘되지 않아요ㅜ
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>간혹 연결이 되도 cpu불이 계속 켜져있으면서 인터넷이 자주 끊기네요~
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>이증상 해결어떻게 해야하는지 좀 답변부탁드려요~
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>혹은 기계적 결합같으면 as 맡기고 싶은데 어떻게 하는지좀 ,,ㅎ
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>답변 잘부탁드려요~~^^
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감사합니다.







































