답변[re] 친절한 상담 감사합니다 ^^

건승하는 iptime이 되길 바라겠습니다 ^^ 좋은하루되세요~ >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 정우철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >연락드려 문의 답변드렸습니다. > >확인결과 무선노트북의 ip설정이 잘못되어 있었으며 >재설정후 정상연결 되었습니다. > >앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. > >-고객지원상담전화 ARS 접수 >고객지원실 전화번호 : 1544-8695 >오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >점심 : 오전12시~오후1시 > >-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 > >감사합니다. > > >>>> 정우철 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요 기술팀여러분 더운여름날 밤늦게까지 수고많으십니다. >> >>제대 후 가정 인터넷 및 네트워크환경을 구성하는 과정에 >> >>주변 지인의 추천으로 IP타임 제품을 구매하게되었는데 >> >> >>어제 기술팀과의 간략한 통화로 원활히 iptime G104M을 가정내에 설치하였습니다. >> >>인터넷제공사 및 설치기사분의 서비스 미흡으로 최근 개인적으로 인터넷과 관련하여 >> >>스트레스를 많이 받고있었는데 iptime 기술팀 여러분 덕분에 시원히 해결된 것 같습니다. >> >> >>저가제품을 구입하였음에도 구매가격 이상의 서비스와 최근 자잘한 스트레스로 약간은 >> >>예의없는 통화로 다짜고짜 이것저것 질문한것에 친절히 안내해주신것에 대해 감사드립니다. >> >> >> >> >>본론으로 들어가서 >> >>1.현재 저희집은 케이블선이 집 '거실' 중앙 TV 뒤에 나와있습니다. >> >>2.현재 저희집 메인 컴퓨터가 집 '개인방' 안쪽에 설치되어있습니다. >> >>3.현재 저희집 서브 컴으로 이용중인 노트북이 3대 있습니다. ( 회사용 1대, 가정용 2대 ) >> >>4.현재 메인컴퓨터에는 무선랜카드가 설정되어 있지 않습니다. >> >> >>하여 어제 기술팀에서 설명해주신대로 서브노트북-a 로 공유기설치 및 설정을 >> >>잡아주었습니다. >> >>설정을 잡아준 후 공유기는 거실 TV옆에 두었고 서브노트북-a 는 설치 이 후 >> >>공유기와의 랜선을 분리시킨 후 무선인터넷을 사용하였습니다. >> >> >> >>여기서 서브노트북 a,b,c 모두 설정한 무선인터넷에 이상없이 접속하였는데요. >> >> >>문제점은, 제 메인컴퓨터가 무선랜카드가 없어 무선을 잡지못하여 >> >>제공해주신 기본 랜선으로 지식인 등에 나와있는 설명을 참조하여 IP주소설정을 >> >>잡아주고 프로토콜 TCP/IP를 연결하여 서브노트북 a 를 통해 인터넷에서 받은 >> >>각종 자료들을 메인컴퓨터로 옮겼습니다. >> >> >>여기서 궁금한점이, 서브노트북-a 와 메인컴퓨터 프로토콜TCP/IP 연결 이 후 >> >>서브노트북-a 에서 무선네트워크는 잡는데 인터넷 익스플로러 연결이 안된다는점 >> >>입니다. 랜선을 이용하여 공유기와 연결시켜주면 인터넷이 가능하나 >> >>(여기서역시 무선네트워크는 계속 잡고있습니다) 로컬영역연결이 공유기와 끊어져있으면 >> >>인터넷접속을 할 수가 없네요. >> >> >>처음부터 재설치도 해보았으나마찬가지 였습니다. >> >>로컬영역연결이 무선네트워크보다 우선설정되어 무선네트워크가 잡혀있음에도 불구하고 >> >>인터넷 연결이 되지 않는 것 같습니다. >> >> >>흠 ㅡ 글이 좀 길어졌군요 ^^. >> >>전화연락 주시면 감사하겠고, 바쁘시다면 답글로 남겨주셔도 감사하겠습니다. >> >>둘다해주셔도 좋구요 ^^. >> >>늦은시간까지 고생하시고 건승하는 iptime 이 되시길 기대하겠습니다 ^^. >> >> >> >>PS- 또한 혹시 서브노트북 b 을 통해 인터넷을 하고있는데요 >> >>기본제공해주신 랜선을 이용하여 노트북으로 무선 신호를 잡아서 >> >>제 메인컴퓨터에서 인터넷을 하는 방법이 있다면 그것도 알려주시면 감사하겠습니다. >> >>이쪽부분으론 견문이 좁아 이것저것 질문이 너무 많네요 ^^. 수고하세요. > 감사합니다.