답변[re] 오늘 구입해서 설치하는데 랜포트LED연결이 안되요

안녕하세요~ 조진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 고객님의 경우 먼저 공유기의 포트 이상유무를 점검하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트가 이상인 경우 제품을 입고하셔서 정상적인 제품으로 교체 받으시기 바랍니다. 고객님께서는 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조진영 님이 쓰신 내용 <<< > >랜포트LED 불이 안들어와요 > >CPU는 정상적으로 깜박이는데요 > >랜선이 잘못되었나 싶어서 다른 걸로도 해봤는데 여전히 >불이 안들어오고요 > >랜선은 잘 되는거같은데 >랜포트LED불 안들어오고 > >그래서 설치도 안되고.. > > >빨리 연락좀 주세요 급해요!! 감사합니다.