무선인터넷을 사용하면 노트북이 꺼집니다(전화요청)

Question

안녕하세요.. 최근에 노트북을 무선으로 사용하면 노트북이 사용중에

꺼지고, 다시 켜지면서 " 중대한 오류로부터 복구했습니다" 라는 메세지가

뜹니다. (사무실에서 랜을 이용할 경우에는 이상이 없습니다)

전화 : 041-667-9195

H P : 010-5660-9195

오후 7시 30분이후 연락주시면 감사하겠습니다.

IPtime 제품명을 몰릅니다. (무작위로 선정했음)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김기윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 일부 랜카드에서 N 모드의 무선신호 검색이 되었을 경우 처리를 못하고 재부팅 혹은 블루스크린이 발생하는 현상으로 문제를 해결하시려면 무선랜카드를 변경하시거나 공유기의 무선 모드에서 G and B 모드로 설정을 하셔야 문제가 해결됩니다. 무선모드를 변경하시려면 공유기에 연결되어있는 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 무선 모드를 G and B 모드로 변경 후 우측하단의 적용을 누르고 우측상단의 설정저장을 클릭하여 저장하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김기윤 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요.. 최근에 노트북을 무선으로 사용하면 노트북이 사용중에 > >꺼지고, 다시 켜지면서 " 중대한 오류로부터 복구했습니다" 라는 메세지가 > >뜹니다. (사무실에서 랜을 이용할 경우에는 이상이 없습니다) > > >전화 : 041-667-9195 > >H P : 010-5660-9195 > >오후 7시 30분이후 연락주시면 감사하겠습니다. > > > IPtime 제품명을 몰릅니다. (무작위로 선정했음) > 감사합니다.