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답변[re] 공유기 사용중인데요

2009.06.17조회 380

안녕하세요~ 우현범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

자동업그레이드 진행시 최신버젼이라고 나오시는것으로 보아, 현재 버젼은 5.78이 맞으실것으로 보여집니다.

또한, 다른PC에서 공유기 설정화면으로 접속하니 정상적으로 접속이 되셨습니다.

감사합니다.


>>> 우현범 님이 쓰신 내용 <<<
>
>잘 사용하고 있었는데
>펌웨어 업데이트(5.78)를 했어요..
>그후 정상작동까지 확인 했는데
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>어느날부터 갑자기 웹설정페이지(192.168.0.1) 접속이 안되네요 >인터넷은 정상적으로 작동하구요. >수동으로 복구하기를 해봤는데 타임아웃되면서 펌웨어 설치가 안되구요 >리셋버튼으로 공장초기화를 여러번 해봤는데 펌웨어 버전이 그대로인거 같아요.
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>펌웨어 자동설치를 해봐도 최신버전(5.78)이라고 설치가 되지 않고.. >어떻게 고쳐야 할까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 사용중인데요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 우현범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 자동업그레이드 진행시 최신버젼이라고 나오시는것으로 보아, 현재 버젼은 5.78이 맞으실것으로 보여집니다. 또한, 다른PC에서 공유기 설정화면으로 접속하니 정상적으로 접속이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 우현범 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 사용하고 있었는데 >펌웨어 업데이트(5.78)를 했어요.. >그후 정상작동까지 확인 했는데 > >어느날부터 갑자기 웹설정페이지(192.168.0.1) 접속이 안되네요 >인터넷은 정상적으로 작동하구요. >수동으로 복구하기를 해봤는데 타임아웃되면서 펌웨어 설치가 안되구요 >리셋버튼으로 공장초기화를 여러번 해봤는데 펌웨어 버전이 그대로인거 같아요. > >펌웨어 자동설치를 해봐도 최신버전(5.78)이라고 설치가 되지 않고.. >어떻게 고쳐야 할까요? 감사합니다.

[2009-06-17 07:34:02]
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▲도우미 실행시 컴퓨터가 리셋(꺼짐)됩니다.
▼N100UM - IP주소 가져오기 실패
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