답변[re] 인터넷TV가 안됩니다.!!(LGTV)
그런데, 인터넷 LGTV VOD가 되는 공유기가 따로 존재하는 것인가요?
이건 간단하게 대답할 상황이 아닌것 같습니다.
아무리 LG에서 지내들이 제공한 공유기라지만...이건 제품 표준을 벗어나는것 아닙니까?
이 공유기는 되고, 저건 안되고....정확히 기술적인 이유가 뭔지좀 알려주셔요;;;;
Iptime은 공유기 쪽 전문가 아니십니까?
그쪽에서 그렇게하라고 했다고 ,그냥 시키는대로 살면 너무 억울하지 않겠습니까?
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 남설 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
>
>고객님께서 사용하시는 인터넷 TV 업체에 문의하신 결과 해당 업체에서 >제공되는 장비에 인터넷TV 장비를 연결해야지만 정상적으로 동작한다는 답변을 >들으셨다면 공유기에 연결하였을 경우 인터넷TV가 정상적으로 동작이 >되지 않으므로 인터넷 업체에서 제공하는 장비를 사용하셔야 합니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 남설 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>엇그제 LG파워콤&LGtv를 개통했습니다.
>>역시나,LG에서 자기내 허접한 공유기를 달아주고 가더군요. 이것을 "홈게이트웨이"라고 부르더군요.
>>
>>그래서 N5004로 교체했습니다.
>>
>>1. 인터넷 : 아주 잘됩니다.
>>2. LGtv : 공유기상에서 확인하면 Ip는 정상적으로 배부가 됐다고는 나오는데, LGtv에서는 신호를 못잡는다고 TV가 안나옵니다. 물론, 네트워크 확인해보면, 정상적으로 Ip는 받았음에도 불구하고....
>>
>>이 문제를 위해, LG파워콤쪽에 문의를 했고 자기내들은 금년부터 인터넷TV 상으로 실시간 방송이 제공되므로(VOD), 꼭 "홈게이트웨이"를 써야한다고 주장하고 있는데..... >>실제로도, 작년에 파워콤 썼을때는 VOD서비스가 제공되지 않았었고..당시에는 Iptime G104로 인터넷 TV도 문제없이 사용하였습니다.
>>
>>N5004에서 어찌해볼 방법이 없을까요?
>>LG 말하는 "홈게이트웨이"를 반드시 써야하는 걸까요?
>>
>
감사합니다.
이건 간단하게 대답할 상황이 아닌것 같습니다.
아무리 LG에서 지내들이 제공한 공유기라지만...이건 제품 표준을 벗어나는것 아닙니까?
이 공유기는 되고, 저건 안되고....정확히 기술적인 이유가 뭔지좀 알려주셔요;;;;
Iptime은 공유기 쪽 전문가 아니십니까?
그쪽에서 그렇게하라고 했다고 ,그냥 시키는대로 살면 너무 억울하지 않겠습니까?
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 남설 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
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>고객님께서 사용하시는 인터넷 TV 업체에 문의하신 결과 해당 업체에서 >제공되는 장비에 인터넷TV 장비를 연결해야지만 정상적으로 동작한다는 답변을 >들으셨다면 공유기에 연결하였을 경우 인터넷TV가 정상적으로 동작이 >되지 않으므로 인터넷 업체에서 제공하는 장비를 사용하셔야 합니다.
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>감사합니다.
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>>>> 남설 님이 쓰신 내용 <<<
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>>엇그제 LG파워콤&LGtv를 개통했습니다.
>>역시나,LG에서 자기내 허접한 공유기를 달아주고 가더군요. 이것을 "홈게이트웨이"라고 부르더군요.
>>
>>그래서 N5004로 교체했습니다.
>>
>>1. 인터넷 : 아주 잘됩니다.
>>2. LGtv : 공유기상에서 확인하면 Ip는 정상적으로 배부가 됐다고는 나오는데, LGtv에서는 신호를 못잡는다고 TV가 안나옵니다. 물론, 네트워크 확인해보면, 정상적으로 Ip는 받았음에도 불구하고....
>>
>>이 문제를 위해, LG파워콤쪽에 문의를 했고 자기내들은 금년부터 인터넷TV 상으로 실시간 방송이 제공되므로(VOD), 꼭 "홈게이트웨이"를 써야한다고 주장하고 있는데..... >>실제로도, 작년에 파워콤 썼을때는 VOD서비스가 제공되지 않았었고..당시에는 Iptime G104로 인터넷 TV도 문제없이 사용하였습니다.
>>
>>N5004에서 어찌해볼 방법이 없을까요?
>>LG 말하는 "홈게이트웨이"를 반드시 써야하는 걸까요?
>>
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감사합니다.







































