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답변[re] 카이 관련 질문~

2009.06.17조회 226

안녕하세요~ 서경열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용을 답변드리겠습니다.

이전 펌웨어버전에서는 Kai채팅부분에서 글씨가 깨짐현상이 발생되어 Kai모드변경시 접속서버를 선택할 수 있는 부분이 있었으나 이러한 부분은 Kai프로그램문제에서 해결이 되어 Kai서버를 별도로 선택할 필요가 없어져 선택부분은 제거하였습니다.

공유기의 Kai모드전환시 PSP검색이 되셨으나 PC의 Kai접속상의 문제가 있는 경우는 PC의 방화벽이나 백신등에 의하여 접근이 안되는 경우가 있으므로 해당부분을 확인해주시기 바라며 Kai접속시 공유기가 할당받은 외부IP주소문제로 Kai UI상의 이상메세지가 발생될 수 있으므로 아래의 내용을 확인하여 외부IP주소를 변경해보시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 서경열 님이 쓰신 내용 <<<
>
>버전은 최신 버전 5.78인가 그 버전입니다.
>
>원래 카이 설정하면 서버 설정 (ex. 아이피 주소 비슷한거) 하는거 나오는데
>
>이 버전은 원래 안나오는 건가요?
>
>카이 접속해서 들어가면
>
>establising link 라고 나오더라구요. 핑이 안뜨고
>
>리셋도 해보고 여러번 해보니깐 안되는군요.
>
>
>예전에 한 작년에서 올초까지는 되었었거든요.
>
>다시 해볼려고 하니깐 안되는군요.
>
>어떻게 해야 하는지요?
감사합니다.

질문

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제  목[re] 카이 관련 질문~
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 서경열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 이전 펌웨어버전에서는 Kai채팅부분에서 글씨가 깨짐현상이 발생되어 Kai모드변경시 접속서버를 선택할 수 있는 부분이 있었으나 이러한 부분은 Kai프로그램문제에서 해결이 되어 Kai서버를 별도로 선택할 필요가 없어져 선택부분은 제거하였습니다. 공유기의 Kai모드전환시 PSP검색이 되셨으나 PC의 Kai접속상의 문제가 있는 경우는 PC의 방화벽이나 백신등에 의하여 접근이 안되는 경우가 있으므로 해당부분을 확인해주시기 바라며 Kai접속시 공유기가 할당받은 외부IP주소문제로 Kai UI상의 이상메세지가 발생될 수 있으므로 아래의 내용을 확인하여 외부IP주소를 변경해보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 서경열 님이 쓰신 내용 <<< > >버전은 최신 버전 5.78인가 그 버전입니다. > >원래 카이 설정하면 서버 설정 (ex. 아이피 주소 비슷한거) 하는거 나오는데 > >이 버전은 원래 안나오는 건가요? > >카이 접속해서 들어가면 > >establising link 라고 나오더라구요. 핑이 안뜨고 > >리셋도 해보고 여러번 해보니깐 안되는군요. > > >예전에 한 작년에서 올초까지는 되었었거든요. > >다시 해볼려고 하니깐 안되는군요. > >어떻게 해야 하는지요? 감사합니다.

[2009-06-17 00:52:57]
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▲[G014]인터넷이 안됩니다.
▼갑자기 무선쪽 인터넷이 안 돼요~
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 ㄴ[re] 카이 관련 질문~고객지원실225
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