답변[re] 인터넷이 자꾸 끊킵니다
안녕하세요~ 정석용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
주변의 무선 신호와 같은 채널 사용시 무선 주파수 혼선으로 인하여 끊김 현상이 발생
할수 있으므로 최적의 채널검색을 통하여 다른 신호와의 중첩 되지 않게 설정해드렸으며
무선 고급설정에서 설정값을 안정적으로 설정해드렸습니다.
감사합니다.
>>> 정석용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이나 게임을 하다보면 어느순간 갑자기 끊킵니다
>
>네트 워크 연결 상태는 매우좋음에 속도는 54 Mbps 뜨는데요...
>
>분명 네트워크 연결은 돼있다고 나오는데
>
>인터넷과 게임이 끊켰을때
>
>인터넷이 연결 돼있지 않다고 계속 나옵니다...
>
>공유기와 연결을 끊고 다시 연결해보기를 수차례 해봐도 같습니다
>
>어떤방식으로 끊키는건지 몰라서 자꾸 이것저것 건들여봐도
>
>연결 되지 않다가 연결될때가 많습니다
>
>운이 좋으면 10초 안에 해결돼고 안좋으면 3~5분이 걸려도 연결이 잘 안됩니다....
>
>예전엔 안그랬는데 왜 지금와서 그런건지빠른 답변 부탁 드립니다 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
주변의 무선 신호와 같은 채널 사용시 무선 주파수 혼선으로 인하여 끊김 현상이 발생
할수 있으므로 최적의 채널검색을 통하여 다른 신호와의 중첩 되지 않게 설정해드렸으며
무선 고급설정에서 설정값을 안정적으로 설정해드렸습니다.
감사합니다.
>>> 정석용 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이나 게임을 하다보면 어느순간 갑자기 끊킵니다
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>네트 워크 연결 상태는 매우좋음에 속도는 54 Mbps 뜨는데요...
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>분명 네트워크 연결은 돼있다고 나오는데
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>인터넷과 게임이 끊켰을때
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>인터넷이 연결 돼있지 않다고 계속 나옵니다...
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>공유기와 연결을 끊고 다시 연결해보기를 수차례 해봐도 같습니다
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>어떤방식으로 끊키는건지 몰라서 자꾸 이것저것 건들여봐도
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>연결 되지 않다가 연결될때가 많습니다
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>운이 좋으면 10초 안에 해결돼고 안좋으면 3~5분이 걸려도 연결이 잘 안됩니다....
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>예전엔 안그랬는데 왜 지금와서 그런건지빠른 답변 부탁 드립니다 감사합니다.







































