답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다;;

안녕하세요~ 손병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 가급적 공유기의 위치를 개방된공간에 위치하여 사용해주시기 바라며 현재 고객님환경은 거리와,벽등으로 인한 수신율 저하로 인하여 끊김현상이 발생되고 있는것을 판단이 됩니다. 가까운 거리에서 테스시 이상이 없으셨으며 고객님의 무선 랜카드 드라이버도 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 손병욱 님이 쓰신 내용 <<< > >끊겼다가 몇분되다가가 반복되요.,,, >뭐가문제죠,,, >상담좀 받고싶네요 감사합니다.