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답변[re] 인터넷창이 열리지않아여

2009.06.16조회 1,046

안녕하세요~ 전기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다.

공유기를 통하여 1대의 pc라도 인터넷 연결이 정상적이라면 공유기의 설정을

변경할 부분은 없습니다. 특정pc가 안되는 경우는 공유기의 특정한 포트 불량,

공유기와 pc에 연결되는 랜케이블의 불량, 익스플로워,랜카드의 오류동작일

가능성이 있습니다.

1.  인터넷 연결이 되는 (A)pc와 인터넷 연결이 되지 않는 (B)pc와 공유기의 포트를 변경 ex)A pc는 공유기 1번에 B pc는 공유기 2번포트에 연결이 되는 상황이라면 B를 1번 A를 2번포트에 연결하여 사용해보시기 바랍니다.

2. 포트를 변경하여도 계속 안되신다면
A 와 1번 포트에 연결된 렌케이블을 B 와 2번 포트에 연결해보시기 바랍니다.

3. 1,2번이 안되는경우
랜카드의 IP설정이 수동으로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용

VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용

또한 인터넷 창에서 [파일]을 클릭후 오프라인으로 작업에 체크가 되어있는지 확인해보시기

바랍니다. 만약 체크가 되어있다면 체크를 해지 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 전기현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷창이 열리지않아요 다른 컴퓨터는 잘되는데 어 >떻게 해야될지요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷창이 열리지않아여
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선헬로넷
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안녕하세요~ 전기현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변 드리겠습니다. 공유기를 통하여 1대의 pc라도 인터넷 연결이 정상적이라면 공유기의 설정을 변경할 부분은 없습니다. 특정pc가 안되는 경우는 공유기의 특정한 포트 불량, 공유기와 pc에 연결되는 랜케이블의 불량, 익스플로워,랜카드의 오류동작일 가능성이 있습니다. 1.  인터넷 연결이 되는 (A)pc와 인터넷 연결이 되지 않는 (B)pc와 공유기의 포트를 변경 ex)A pc는 공유기 1번에 B pc는 공유기 2번포트에 연결이 되는 상황이라면 B를 1번 A를 2번포트에 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 2. 포트를 변경하여도 계속 안되신다면 A 와 1번 포트에 연결된 렌케이블을 B 와 2번 포트에 연결해보시기 바랍니다. 3. 1,2번이 안되는경우 랜카드의 IP설정이 수동으로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 또한 인터넷 창에서 [파일]을 클릭후 오프라인으로 작업에 체크가 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. 만약 체크가 되어있다면 체크를 해지 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전기현 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷창이 열리지않아요 다른 컴퓨터는 잘되는데 어 >떻게 해야될지요 감사합니다.

[2009-06-16 11:28:40]
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