답변[re] 포트 중복 할당 문제 문의 드립니다.
안녕하세요~ 문상철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
말씀해주신 증상은 확인 후 익일 오전에 연락드려 상담을 진행하기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 문상철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하십니까,
>공유기 사용 중 문제가 있어 문의 드립니다.
>
>네트워크 장비를 개발하고 있는데
>IPTIME N604를 이용하여 환경을 구성하였습니다.
>
>IPTIME에 2대의 서로 다른 인터넷 전화를 접속 시킬 경우 >IPTIME이 처음 기동하고 각 단말에 IP를 할당 해 준 후 >두 단말 간 가장 첫번째 통화는 두 대의 단말에 모두 같은 RTP 포트(3000)가 할당되어 >RTP가 제대로 전달 되지 않아 음성이 들리지 않는 문제가 발생합니다. >하지만 재시도 할 경우 다른 port가 할당되어 정상적인 통화가 가능하고 >이 상태에서는 공유기를 잠시 껐다 켜도 정상적인 통화가 계속 가능합니다.
>
>하지만 장시간 공유기를 끈 상태로 놔두었다 다시 연결을 하면 같은 문제가 재발합니다. >IPTIME G104M 제품을 이용하여 환경을 구성하였을 때도 마찬가지이며 >타사 공유기를 사용할 경우 문제가 발생하지 않습니다.
>
>혹시 기존에 이와 같은 문제가 발생 하였었는지, 원인과 해결 방법이 있는지 문의 드리며 >자세한 정보가 필요하시다면 다시 말씀 드리겠습니다.
>
>수고하십시오.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
말씀해주신 증상은 확인 후 익일 오전에 연락드려 상담을 진행하기로 하였습니다.
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>안녕하십니까,
>공유기 사용 중 문제가 있어 문의 드립니다.
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>네트워크 장비를 개발하고 있는데
>IPTIME N604를 이용하여 환경을 구성하였습니다.
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>IPTIME에 2대의 서로 다른 인터넷 전화를 접속 시킬 경우 >IPTIME이 처음 기동하고 각 단말에 IP를 할당 해 준 후 >두 단말 간 가장 첫번째 통화는 두 대의 단말에 모두 같은 RTP 포트(3000)가 할당되어 >RTP가 제대로 전달 되지 않아 음성이 들리지 않는 문제가 발생합니다. >하지만 재시도 할 경우 다른 port가 할당되어 정상적인 통화가 가능하고 >이 상태에서는 공유기를 잠시 껐다 켜도 정상적인 통화가 계속 가능합니다.
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>하지만 장시간 공유기를 끈 상태로 놔두었다 다시 연결을 하면 같은 문제가 재발합니다. >IPTIME G104M 제품을 이용하여 환경을 구성하였을 때도 마찬가지이며 >타사 공유기를 사용할 경우 문제가 발생하지 않습니다.
>
>혹시 기존에 이와 같은 문제가 발생 하였었는지, 원인과 해결 방법이 있는지 문의 드리며 >자세한 정보가 필요하시다면 다시 말씀 드리겠습니다.
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>수고하십시오.
감사합니다.







































