메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 전화주세요!___저녁에 IP관련 상담받고 싶네요

2009.06.15조회 71

안녕하세요~ 유영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

초기 구입후 연결이 잘되셨다는것으로 보아,

초기 구입하신 상태로 돌리기 위해 초기화 방법을 안내해드렸으며, 인터넷 연결이 정상적으로 되셨습니다.

감사합니다.


>>> 유영기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>초기 구입하고 나서 집에서 잘 사용했는데,
>
>1~2회 회사에서 사용 후(회사에선 연결이 안됨)부터 연결이 안됩니다.
>
>직접연결하면 인터넷 사용하는데 문제없는데, LG 파워콤 전용 공유기에 연결 후 연결을 시도하면 주소를 찾지 못하네요.
>
>가이드대로 몇번을 해봤는데도 역시나...
>
>오후에 유선으로 상담을 했는데, 노트북을 놓고 왔고 해서 A/S를 못했고, 저녁에 할 수 있다 하여 글 남기니 전하부탁드립니다.
>
>**수고하세요_저녁에 A/S관련 전화요구하여 죄송합니다** 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전화주세요!___저녁에 IP관련 상담받고 싶네요
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선LG파워콤-10M
목록보기
안녕하세요~ 유영기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 초기 구입후 연결이 잘되셨다는것으로 보아, 초기 구입하신 상태로 돌리기 위해 초기화 방법을 안내해드렸으며, 인터넷 연결이 정상적으로 되셨습니다. 감사합니다. >>> 유영기 님이 쓰신 내용 <<< > >초기 구입하고 나서 집에서 잘 사용했는데, > >1~2회 회사에서 사용 후(회사에선 연결이 안됨)부터 연결이 안됩니다. > >직접연결하면 인터넷 사용하는데 문제없는데, LG 파워콤 전용 공유기에 연결 후 연결을 시도하면 주소를 찾지 못하네요. > >가이드대로 몇번을 해봤는데도 역시나... > >오후에 유선으로 상담을 했는데, 노트북을 놓고 왔고 해서 A/S를 못했고, 저녁에 할 수 있다 하여 글 남기니 전하부탁드립니다. > >**수고하세요_저녁에 A/S관련 전화요구하여 죄송합니다** 감사합니다.

[2009-06-15 11:41:25]
목록보기
▲무선랜카드 인식 실패
▼v124 전화했던사람입니다..7시경..
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved