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답변[re] 전화 주세요

2009.06.15조회 198

안녕하세요~ 김한용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의하신 부분에 대해 답변 드렸습니다.

현재 사용중인 G504 연결시 WAN 포트에서 인식을 못하는 증상이었으며 본사로 입고후 점검을 받아 보기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김한용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>017-801-5233
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 전화 주세요
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 김한용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의하신 부분에 대해 답변 드렸습니다. 현재 사용중인 G504 연결시 WAN 포트에서 인식을 못하는 증상이었으며 본사로 입고후 점검을 받아 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김한용 님이 쓰신 내용 <<< > >017-801-5233 감사합니다.

[2009-06-15 10:41:19]
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▲[급] G054U2 제품사용시 정상사용되다가 네트워크 안되는 현상(100%)
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 ㄴ[re] 전화 주세요고객지원실197
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