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답변[re] 인터넷 렉 현상 (공유기 교체 후 동일)

2009.06.15조회 501

안녕하세요~ 장태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

타사 랜카드로 인하여 게임 렉이 발생되지 않는다면, n3004와 n300p를 g타입으로 연결시에도

확인해 보아야 할 부분입니다.

하지만, 이 부분 또한 설정 후에도 동일증상이시기 때문에 사용하시는 랜카드를 입고하기로

하셨습니다.

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감사합니다.


>>> 장태원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>일전에 렉현상으로 글을 쓰고선 테스트를 통해 공유기 교체를 받았습니다 >일요일에 다시 사용해보니 겜할때 렉현상이 지속적으로 발생하더군요 >(현재 N3004, N300P 사용중)
>
>그래서 제가 다른 무선랜카드로 테스트를 해보았습니다 >g 방식의 구형 무선 랜카드인 넷기어의 w121 제품으로 테스트를 하였구요
>
>우선 공유기의 무선 설정을 G and N 으로 설정하였는데 w121 에서 인식이 안되었습니다 >(이부분은 제품의 버그 같습니다. G and N 일때 G방식 랜카드에서도 인식이 되야 하지 않나요?)
>
>그래서 G only 로 설정하였더니 w121 에서 인식이 되더군요 >게임 실행 결과 렉현상 발생하지 않았습니다
>
>이번엔 다시 G and N 으로 바꾸고 N300P로 테스트해보니 렉 발생하였습니다 >N only 로 바꾸어도 역시 렉 발생하였습니다
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>(랜카드는 두제품이 모두 설치된 상태에서 설정을 한개는 사용안함으로 세팅해서 사용했습니다. A를 사용할땐 B를 사용안함, B를 사용할땐 A를 사용안함)
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>분명 N300P 를 회수하여 테스트하셨을때 문제가 없다고 하셨는데, >그렇다면 N 방식의 랜카드나 공유기 자체에 문제가 있을거 같은 생각이 드네요
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>참고로 게임은 스타크래프트와 wow(world of warcraft) 였으며, >N300P 설치시 홈페이지에서 최신버전(4월2x일)을 다운받아 윈도우 제어로 >설치하였습니다
>
>인터넷을 할때는 크게 신경쓰이지 않는 부분인데, >게임을 할때는 순간 렉이 발생하게되면 치명적인 부분입니다 >빠르게 해결하고 싶습니다
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 렉 현상 (공유기 교체 후 동일)
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선lg파워콤 광랜
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안녕하세요~ 장태원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 타사 랜카드로 인하여 게임 렉이 발생되지 않는다면, n3004와 n300p를 g타입으로 연결시에도 확인해 보아야 할 부분입니다. 하지만, 이 부분 또한 설정 후에도 동일증상이시기 때문에 사용하시는 랜카드를 입고하기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 장태원 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >일전에 렉현상으로 글을 쓰고선 테스트를 통해 공유기 교체를 받았습니다 >일요일에 다시 사용해보니 겜할때 렉현상이 지속적으로 발생하더군요 >(현재 N3004, N300P 사용중) > >그래서 제가 다른 무선랜카드로 테스트를 해보았습니다 >g 방식의 구형 무선 랜카드인 넷기어의 w121 제품으로 테스트를 하였구요 > >우선 공유기의 무선 설정을 G and N 으로 설정하였는데 w121 에서 인식이 안되었습니다 >(이부분은 제품의 버그 같습니다. G and N 일때 G방식 랜카드에서도 인식이 되야 하지 않나요?) > >그래서 G only 로 설정하였더니 w121 에서 인식이 되더군요 >게임 실행 결과 렉현상 발생하지 않았습니다 > >이번엔 다시 G and N 으로 바꾸고 N300P로 테스트해보니 렉 발생하였습니다 >N only 로 바꾸어도 역시 렉 발생하였습니다 > >(랜카드는 두제품이 모두 설치된 상태에서 설정을 한개는 사용안함으로 세팅해서 사용했습니다. A를 사용할땐 B를 사용안함, B를 사용할땐 A를 사용안함) > >분명 N300P 를 회수하여 테스트하셨을때 문제가 없다고 하셨는데, >그렇다면 N 방식의 랜카드나 공유기 자체에 문제가 있을거 같은 생각이 드네요 > >참고로 게임은 스타크래프트와 wow(world of warcraft) 였으며, >N300P 설치시 홈페이지에서 최신버전(4월2x일)을 다운받아 윈도우 제어로 >설치하였습니다 > >인터넷을 할때는 크게 신경쓰이지 않는 부분인데, >게임을 할때는 순간 렉이 발생하게되면 치명적인 부분입니다 >빠르게 해결하고 싶습니다 > 감사합니다.

[2009-06-15 06:59:50]
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