메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] nx505 고장난것 같습니다.

2009.06.15조회 198

안녕하세요~ 박진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 있어서 불편함을 드려죄송합니다. 말씀해주신것과 LED 상태가 불규칙적으로 동작을 할 경우가 있다면 제품의 하드웨어 불량일 수 있습니다.

공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 보내주시면 제품의 이상유무 확인 후 전화드려 안내해드리도록 하겠습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박진수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>유무선 연결이 잠깐되었다가 다시 오프라인상태로 되고 >관리페이지 접속도 잘 되지 않습니다. >외부적인 형태는 포트신호 불이 5개가 자주 동시에 켜졌다 꺼졌다하는 등 너무 불안정합니다. >그리고 고주파음이 좀 많이(?) 심하게 들립니다. >지금 N604를 같이 쓰는데 전혀 그런증상이 없는데 NX505제품은 심하네요. >어떻게 해야 할까요?
>
>아! N604를 같이 쓰기에 어답터나 기타 회선의 문제는 없는듯합니다. >공유기 자체의 문제일듯합니다. IPTime제품은 다 좋은데 왠지 내구성이...
>
>혹시나 전화주시면 오후5시이후에는 받기어렵습니다.~ ^^; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] nx505 고장난것 같습니다.
이름고객지원실
제품명107
인터넷 회선하나로
목록보기
안녕하세요~ 박진수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 있어서 불편함을 드려죄송합니다. 말씀해주신것과 LED 상태가 불규칙적으로 동작을 할 경우가 있다면 제품의 하드웨어 불량일 수 있습니다. 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 보내주시면 제품의 이상유무 확인 후 전화드려 안내해드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박진수 님이 쓰신 내용 <<< > >유무선 연결이 잠깐되었다가 다시 오프라인상태로 되고 >관리페이지 접속도 잘 되지 않습니다. >외부적인 형태는 포트신호 불이 5개가 자주 동시에 켜졌다 꺼졌다하는 등 너무 불안정합니다. >그리고 고주파음이 좀 많이(?) 심하게 들립니다. >지금 N604를 같이 쓰는데 전혀 그런증상이 없는데 NX505제품은 심하네요. >어떻게 해야 할까요? > >아! N604를 같이 쓰기에 어답터나 기타 회선의 문제는 없는듯합니다. >공유기 자체의 문제일듯합니다. IPTime제품은 다 좋은데 왠지 내구성이... > >혹시나 전화주시면 오후5시이후에는 받기어렵습니다.~ ^^; 감사합니다.

[2009-06-15 06:14:55]
목록보기
▲갑자기 g104무선랜이 검색이되지않습니다.
▼와이파이에관해서
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved