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Question

n5004.n504(2개)사용자입니다 둘다 별도로 kt.ftth(2회선) 사용하구요
문제는 핸드폰에 wifi 연결이 안되네요 핸드폰모델은 기가바이트 GB-P100모델입니다
공유기 설정 중에 무선설정/보안 쪽에서 현재설정은 모드쪽 g and n 입니다 이대로는 핸드폰에서 공유기를 찾지를 못하고
모드를 g and b 상태로 해야 핸드폰과 연결이 됩니다 문제는 모든 무선을 n 으로 사용하고 있거든요
g and n모드에서 핸드폰과 연결이 될수있도록 해결 방법좀 제시해 주세요

010-4444-4433

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 신강현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 해당이상부분 확인후 차후 펌웨어업데이트로 해결이 가능한지 개발실에 문의해 보도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 신강현 님이 쓰신 내용 <<< > >n5004.n504(2개)사용자입니다 둘다 별도로 kt.ftth(2회선) 사용하구요 >문제는 핸드폰에 wifi 연결이 안되네요 핸드폰모델은 기가바이트 GB-P100모델입니다 >공유기 설정 중에 무선설정/보안 쪽에서 현재설정은 모드쪽 g and n 입니다 이대로는 핸드폰에서 공유기를 찾지를 못하고 >모드를 g and b 상태로 해야 핸드폰과 연결이 됩니다 문제는 모든 무선을 n 으로 사용하고 있거든요 >g and n모드에서 핸드폰과 연결이 될수있도록 해결 방법좀 제시해 주세요 > >010-4444-4433 감사합니다.