답변[re] DMZ설정이 풀립니다.

안녕하세요~ 이승섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 공유기 설정화면에서 특정 기능을 설정후 적용, 설정저장을 하게되면 해당 설정은 공유기를 공장 초기화를 진행할때까지 유지되는것이 정상입니다. 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화를 진행후(초기화시 이전에 설정된 값들은 모두 없어지게 됩니다.) 문의주신 DMZ 설정을 정상적으로 진행후 적용 설정 저장을 하시고 PC를 재부팅전에 공유기를 재부팅하고나서 해당 설정이 정상적으로 유지되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 정상적으로 유지될 경우 PC를 재부팅하더라도 설정이 지워지는 현상은 발생하지 않을것입니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 위의 방법으로 DMZ 설정이 풀리는 증상이 발생할 경우 연락 가능한 전화번호(유선 연결안됨, 핸드폰 수신거부)와 함께 문의주시면 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이승섭 님이 쓰신 내용 <<< > > >현재 접속된 피시의 아이피 주소로 설정으로 설정하고 적용 후 설정저장 까지 마쳤는데도 >피시를 재부팅 하면DMZ설정이 풀려 있습니다. 어디가 문제인가요? 감사합니다.