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답변[re] IPTIME사용하면 집전화가 안되는건가요?

2009.06.12조회 738

안녕하세요~ 백인제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

전화가 안되는 원인은 인터넷 짹에 전화회선이 함께 연결되어 있어 발생하는 문제로 인터넷 짹이라 부르시는 곳에서 공유기까지 연결된 랜케이블에서 전화에 사용되는 선을 잘라주시면 됩니다.

방법은 [인터넷 짹] --랜케이블-- [공유기] 여기에 사용된 랜케이블을 칼로 조금 갈라주시면 8개의 선이 보이는데, 이중 "갈색, 흰갈색, 파랑, 흰파랑"을 가위로 끊어주시면 됩니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 백인제 님이 쓰신 내용 <<<
>
>IPTIME 공유기와 무선랜을 구매했습니다. >공유기에 랜선을 연결하였더니 집전화가 안됩니다..해결책을 알려주세요 부탁드립니다 ^^ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] IPTIME사용하면 집전화가 안되는건가요?
이름고객지원실
제품명110
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 백인제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 전화가 안되는 원인은 인터넷 짹에 전화회선이 함께 연결되어 있어 발생하는 문제로 인터넷 짹이라 부르시는 곳에서 공유기까지 연결된 랜케이블에서 전화에 사용되는 선을 잘라주시면 됩니다. 방법은 [인터넷 짹] --랜케이블-- [공유기] 여기에 사용된 랜케이블을 칼로 조금 갈라주시면 8개의 선이 보이는데, 이중 "갈색, 흰갈색, 파랑, 흰파랑"을 가위로 끊어주시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 백인제 님이 쓰신 내용 <<< > >IPTIME 공유기와 무선랜을 구매했습니다. >공유기에 랜선을 연결하였더니 집전화가 안됩니다..해결책을 알려주세요 부탁드립니다 ^^ 감사합니다.

[2009-06-12 11:54:58]
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▲인터넷 끊겨요
▼연결이 안되서 올립니다 . 빠른연락좀 부탁드릴께요 ㅠ
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