답변[re] 제품 교환 받고.... 몇 가지 질문이 있는데요....
안녕하세요~ 임경혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 관리도구에서 인터넷 연결설정을 하신 후 인터넷 연결이 되거나 늦어지는 경우
공유기 WAN 포트의 링크를 변경하여 확인하여 주시기로 하셨습니다.
WAN 포트 링크 변경 방법은 공유기 관리도구(http://192.168.0.1) 접속후 [고급설정]
- [트래픽 관리] - [링크 설정/정보] 메뉴에서 우측에 "링크 설정" 에서 "WAN" 를
[동작 모드] - [수동], [속도] - [10Mbps], [Duplex] - [HALF]로 변경 후 "적용"을
클릭하여 주시면 됩니다.
그외 문의 주신 부분은 정상적으로 동작함을 안내하여 드렸으며, 멀티 무선 네트워크 관련
부분은 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 임경혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요,
>
>N5004 제품 교환받고 오늘까지 이것 저것 테스트를 해봤는데요... >몇가지 궁금한 부분이 있어 또 문의드립니다.
>
>1. 우선.. 인터넷 연결 부분이요...
>동적IP 체크하고, Mac 주소 변경 체크하고 해서 테스트를 해봤는데요... >교환받기 전의 제품처럼 아예 안되지는 않는데.... >10번정도 테스트하면 4,5번은 인터넷에 정상적으로 연결됨이라고 나오면서 인터넷이 되는데... >나머지는 연결이 되지를 않네요... >연결되는 4,5번도 바로 연결이 될때도 있고 어떨때는 한 5분정도 기다려야 연결이 될때도 있구요...
>
>2. 무선랜 부분에서요...
>멀티 무선네트워크에서 네트워크 이름 하나 더 추가해서 사용중인데요... >기본 무선랜 설정을 Iptime1 이라고 하고 멀티 무선네트워크에서 추가한 것을 Iptime2 라고 하면... >Iptime1 으로 사용중일때 응답없음 현상이 자주 발생되네요... >공유기 로그를 봤을때 Wan 접속이 끊어지거나 인터넷 연결이 안되거나 그런 것은 아니고... >컴퓨터 무선랜 연결상태를 봤을때도 신호강도 우수함 나오며 잘 연결되어 있는 것으로 나오는데.. >한 4, 5분 잘 되다가 익스플로러 창에서 갑자기 응답없는 현상이 나타나네요... >이 상태에서 Iptime1 연결을 끊었다가 다시 연결을 하면 또 한동안은 잘 되다가 응답없음 현상이 나오고요... >근데.. 이게 Iptime2 를 중단 시키면 이런 현상이 발생을 안하네요... >멀티 무선네트워크를 사용하면 원래 이런 현상이 발생되는건지... >아니면 제가 셋팅을 잘못한 부분이 있는 건지... 궁금하네요...
>
>3. 멀티 무선네트워크를 사용하고 있는 상태에서... >Iptime2 셋팅을 자동인증(암호화 사용안함) 및 인터넷 통신만 허용으로 해놓고 >이 상태에서 무선랜 접속을 Iptime2 로 하고 >윈도우에서 컴퓨터 찾기로 내부에 있는 컴퓨터 192.168.0.2 를 하면 검색이 안되는데... >익스플로러에서 192.168.0.1 을 치면 공유기 접속 화면이 나오네요... >익스플로러에서도 내부 네트워크 접속은 안되게 할려고 한건데... 접속이 되길래... >원래 나오는게 맞는건지 궁금합니다.
>
>4. 저번에 공유기 껐다기 키면은 로그 날라간다고 문의 드린적이 있었는데요... >교환받은 제품도 동일하게 공유기를 껐다가 키면은 로그가 날라가네요... >삭제되는 로그들을 보니까... >로그에 시간이 기록되어 있는 것들은 날라가고... >시간이 기록되어 있지 않은 로그들은 날라가지 않고 남아 있네요... >저번에 펌웨어 업그레이드 부분을 말씀해 주셨었는데... >교환 받은 제품 펌웨어 보니까 가장 최근 펌웨어라 >제가 따로 펌웨어 업데이트는 안한 상태이구요...
>
>확인 좀 부탁드릴께요...
>수고하세요~
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 관리도구에서 인터넷 연결설정을 하신 후 인터넷 연결이 되거나 늦어지는 경우
공유기 WAN 포트의 링크를 변경하여 확인하여 주시기로 하셨습니다.
WAN 포트 링크 변경 방법은 공유기 관리도구(http://192.168.0.1) 접속후 [고급설정]
- [트래픽 관리] - [링크 설정/정보] 메뉴에서 우측에 "링크 설정" 에서 "WAN" 를
[동작 모드] - [수동], [속도] - [10Mbps], [Duplex] - [HALF]로 변경 후 "적용"을
클릭하여 주시면 됩니다.
그외 문의 주신 부분은 정상적으로 동작함을 안내하여 드렸으며, 멀티 무선 네트워크 관련
부분은 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 임경혁 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요,
>
>N5004 제품 교환받고 오늘까지 이것 저것 테스트를 해봤는데요... >몇가지 궁금한 부분이 있어 또 문의드립니다.
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>1. 우선.. 인터넷 연결 부분이요...
>동적IP 체크하고, Mac 주소 변경 체크하고 해서 테스트를 해봤는데요... >교환받기 전의 제품처럼 아예 안되지는 않는데.... >10번정도 테스트하면 4,5번은 인터넷에 정상적으로 연결됨이라고 나오면서 인터넷이 되는데... >나머지는 연결이 되지를 않네요... >연결되는 4,5번도 바로 연결이 될때도 있고 어떨때는 한 5분정도 기다려야 연결이 될때도 있구요...
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>2. 무선랜 부분에서요...
>멀티 무선네트워크에서 네트워크 이름 하나 더 추가해서 사용중인데요... >기본 무선랜 설정을 Iptime1 이라고 하고 멀티 무선네트워크에서 추가한 것을 Iptime2 라고 하면... >Iptime1 으로 사용중일때 응답없음 현상이 자주 발생되네요... >공유기 로그를 봤을때 Wan 접속이 끊어지거나 인터넷 연결이 안되거나 그런 것은 아니고... >컴퓨터 무선랜 연결상태를 봤을때도 신호강도 우수함 나오며 잘 연결되어 있는 것으로 나오는데.. >한 4, 5분 잘 되다가 익스플로러 창에서 갑자기 응답없는 현상이 나타나네요... >이 상태에서 Iptime1 연결을 끊었다가 다시 연결을 하면 또 한동안은 잘 되다가 응답없음 현상이 나오고요... >근데.. 이게 Iptime2 를 중단 시키면 이런 현상이 발생을 안하네요... >멀티 무선네트워크를 사용하면 원래 이런 현상이 발생되는건지... >아니면 제가 셋팅을 잘못한 부분이 있는 건지... 궁금하네요...
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>3. 멀티 무선네트워크를 사용하고 있는 상태에서... >Iptime2 셋팅을 자동인증(암호화 사용안함) 및 인터넷 통신만 허용으로 해놓고 >이 상태에서 무선랜 접속을 Iptime2 로 하고 >윈도우에서 컴퓨터 찾기로 내부에 있는 컴퓨터 192.168.0.2 를 하면 검색이 안되는데... >익스플로러에서 192.168.0.1 을 치면 공유기 접속 화면이 나오네요... >익스플로러에서도 내부 네트워크 접속은 안되게 할려고 한건데... 접속이 되길래... >원래 나오는게 맞는건지 궁금합니다.
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>4. 저번에 공유기 껐다기 키면은 로그 날라간다고 문의 드린적이 있었는데요... >교환받은 제품도 동일하게 공유기를 껐다가 키면은 로그가 날라가네요... >삭제되는 로그들을 보니까... >로그에 시간이 기록되어 있는 것들은 날라가고... >시간이 기록되어 있지 않은 로그들은 날라가지 않고 남아 있네요... >저번에 펌웨어 업그레이드 부분을 말씀해 주셨었는데... >교환 받은 제품 펌웨어 보니까 가장 최근 펌웨어라 >제가 따로 펌웨어 업데이트는 안한 상태이구요...
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>확인 좀 부탁드릴께요...
>수고하세요~
감사합니다.







































