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답변[re] 인터넷이 끊깁니다.

2009.06.12조회 145

안녕하세요~ 박기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는 환경에 계시지 않아 정확한 점검이 되지 않으셨습니다.

사용하고 계시는 무선랜카드가 자사의 랜카드인 경우 트레이 아이콘에 R 모양의 아이콘이

검정색으로만 표시되는 경우 랜카드가 인식이 되고 있지 않는 경우이므로 다른 PC에서

인식이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.

또한 노트북 내장 무선랜으로 공유기에 무선으로 연결되어 정상적으로 인터넷 연결이

된다면 공유기에는 이상이 없는것이며, 노트북에 설치 도우미를 설치 하지 않아도 되는

이유는 설치도우미는 드라이버가 아닌 공유기 설치를 안내하여 주는 프로그램으로

공유기에 연결된 PC중에 인터넷 연결이 정상적으로 되는 PC가 있다면 설치 및 실행은

하지 않으셔도 됩니다.

감사합니다.


>>> 박기훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>g304사용하고 있습니다.
>데스크탑이구요. 무선랜카드 설치하고, g304설치프로그램 설치했는데요. >수시로 끊김현상이 발생하네요. 오른쪽보면 인터넷 안테나 뜨는거 있잖아요. 그거 >우클릭해서 복구 누르면 다시 되다가,, 반복하네요. >그런데 몇일전에는 아예 복구고 뭐고 안되고, 아예 안되네요. >컴퓨터 화면 우측하단에 ip time 아이콘 있잖아요. 파란색으로요. >그게 이제는 검정색으로 뜨네요. 인터넷은 완전 먹통입니다. >해결책좀 알려주세요. >그리고 추가로 질문인데요, >제 동생은 노트북사용중인데요. 노트북속에 무선랜이 내장되있다고 하더라구요. >그런데 궁금한건, ip time 프로그램 설치도 안했는데 사용이 잘되고 있다는겁니다. >설치도 안했는데 인터넷이 잘되는 경우는 뭔지요. >저는 설치까지 했는데도 안되구요. >설치안해도 저절로 잡히는 랜카드가 따로 있는건지요. >2가지 답변좀 부탁드립니다. 오늘저녁에는 인터넷문제좀 해결했으면 좋겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선sk브로드밴드 광랜 100메가급
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안녕하세요~ 박기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는 환경에 계시지 않아 정확한 점검이 되지 않으셨습니다. 사용하고 계시는 무선랜카드가 자사의 랜카드인 경우 트레이 아이콘에 R 모양의 아이콘이 검정색으로만 표시되는 경우 랜카드가 인식이 되고 있지 않는 경우이므로 다른 PC에서 인식이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 또한 노트북 내장 무선랜으로 공유기에 무선으로 연결되어 정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기에는 이상이 없는것이며, 노트북에 설치 도우미를 설치 하지 않아도 되는 이유는 설치도우미는 드라이버가 아닌 공유기 설치를 안내하여 주는 프로그램으로 공유기에 연결된 PC중에 인터넷 연결이 정상적으로 되는 PC가 있다면 설치 및 실행은 하지 않으셔도 됩니다. 감사합니다. >>> 박기훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 >g304사용하고 있습니다. >데스크탑이구요. 무선랜카드 설치하고, g304설치프로그램 설치했는데요. >수시로 끊김현상이 발생하네요. 오른쪽보면 인터넷 안테나 뜨는거 있잖아요. 그거 >우클릭해서 복구 누르면 다시 되다가,, 반복하네요. >그런데 몇일전에는 아예 복구고 뭐고 안되고, 아예 안되네요. >컴퓨터 화면 우측하단에 ip time 아이콘 있잖아요. 파란색으로요. >그게 이제는 검정색으로 뜨네요. 인터넷은 완전 먹통입니다. >해결책좀 알려주세요. >그리고 추가로 질문인데요, >제 동생은 노트북사용중인데요. 노트북속에 무선랜이 내장되있다고 하더라구요. >그런데 궁금한건, ip time 프로그램 설치도 안했는데 사용이 잘되고 있다는겁니다. >설치도 안했는데 인터넷이 잘되는 경우는 뭔지요. >저는 설치까지 했는데도 안되구요. >설치안해도 저절로 잡히는 랜카드가 따로 있는건지요. >2가지 답변좀 부탁드립니다. 오늘저녁에는 인터넷문제좀 해결했으면 좋겠습니다. 감사합니다.

[2009-06-12 08:13:55]
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