무선인터넷 충돌관련 질문인데요

Question

N704를 구입한지 약 1주일 정도 됩니다..

설치장소는 3층이구요 무선인터넷(노트북)사용을 할려고 하면 윈도우 부팅시 윈도우

화면이 나올려고 하는 시점부터 블루스크린이 뜨면서 재부팅이 됩니다..

2층에서 무선인터넷을 사용중단을 하고 오면 괜찬구요..

3층에서 노트북 부팅을 하고 무선인터넷 사용을 할려고 하면 계속적인 재부팅이 되는데요

어떤 문제인지를 알고 싶습니다..

노트북에 이상이 있을까 싶어서 여러번 윈도우를 재설치를 해봤지만 똑 같은 증상이 나오네

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 진선일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 일부 무선노트북 환경에서 802.11N 무선공유기환경에서 무선연결이나 부팅시 블루스크린이나 부팅이 안되는 현상들이 발견이 되었습니다. 확인결과 802.11b/g를 지원하는 무선랜카드를 사용하는 경우로 랜카드에서 802.11N에 대한 신호에 대하여 오동작이 이루어진 경우였습니다. 이러한 경우 해당 랜카드의 드라이버를 최신으로 설치하여 사용하시면 해당 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버 업그레이드시 해당 무선랜카드 제조회사에서 제공하는 최신드라이버를 설치하여 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 진선일 님이 쓰신 내용 <<< > >N704를 구입한지 약 1주일 정도 됩니다.. > >설치장소는 3층이구요 무선인터넷(노트북)사용을 할려고 하면 윈도우 부팅시 윈도우 > >화면이 나올려고 하는 시점부터 블루스크린이 뜨면서 재부팅이 됩니다.. > >2층에서 무선인터넷을 사용중단을 하고 오면 괜찬구요.. > >3층에서 노트북 부팅을 하고 무선인터넷 사용을 할려고 하면 계속적인 재부팅이 되는데요 > >어떤 문제인지를 알고 싶습니다.. > >노트북에 이상이 있을까 싶어서 여러번 윈도우를 재설치를 해봤지만 똑 같은 증상이 나오네 > > 감사합니다.