답변[re] 글올렸는데 삭제하시네 ㅡㅡ;
안녕하세요~ 송영찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 iptime 무선랜카드 유틸리티에 연결 버튼이 클릭 되지 않는 경우는 무선연결 제어권이 WZC 서비스로 넘어갔을 경우에 해당 하는 문제가 발생하며 우측하단의 "R" 아이콘을 마우스 우측 버튼으로 클릭하셔서 "iptime 제공 무선랜카드 유틸리티 사용"을 선택하여 주시면 해결 됩니다.
또한 고객님께서 올리셨던 글은 고객지원실에서 임의로 삭제한것이 아님을 설명드렸으며 고객님께 교환하여 드린 N5004 제품은 새제품이 아닌 정상적으로 사용가능한 교체용 제품을 드린것입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 송영찬 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 12시~1시 사이에 문의글 올려놓고 갔는데 삭제 해버리셨네요 ㅡㅡ;
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>황당하네 ㅡㅡ;;;;;;; n5004 관련 프로그램은 어디서 다운받나요?
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>아무리 찾아도 못찾겠네... 그리고 n5004에 n200ua사용하는데 윈도우우측하단에
>
>"R" 에 들어가서 연결했었는데 연결을 클릭이 될때가 있고 안될때가 있는데 그건 왜 그래요?
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>어떻게 해야 되나요? 다른 방법으로 접속은 했는데 무슨이유 때문인지 ㅡㅡ;
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>그리고 nx505 고장나서 n5004로 교환해 주셨는데 누군가 반품한거 고쳐서 주신것 같은데!!!
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>스크래치도 가있고 ㅡㅡ; 속도가 nx505보다 안나온다는 느낌이 팍팍드네요 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 iptime 무선랜카드 유틸리티에 연결 버튼이 클릭 되지 않는 경우는 무선연결 제어권이 WZC 서비스로 넘어갔을 경우에 해당 하는 문제가 발생하며 우측하단의 "R" 아이콘을 마우스 우측 버튼으로 클릭하셔서 "iptime 제공 무선랜카드 유틸리티 사용"을 선택하여 주시면 해결 됩니다.
또한 고객님께서 올리셨던 글은 고객지원실에서 임의로 삭제한것이 아님을 설명드렸으며 고객님께 교환하여 드린 N5004 제품은 새제품이 아닌 정상적으로 사용가능한 교체용 제품을 드린것입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>아까 12시~1시 사이에 문의글 올려놓고 갔는데 삭제 해버리셨네요 ㅡㅡ;
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>황당하네 ㅡㅡ;;;;;;; n5004 관련 프로그램은 어디서 다운받나요?
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>아무리 찾아도 못찾겠네... 그리고 n5004에 n200ua사용하는데 윈도우우측하단에
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>"R" 에 들어가서 연결했었는데 연결을 클릭이 될때가 있고 안될때가 있는데 그건 왜 그래요?
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>어떻게 해야 되나요? 다른 방법으로 접속은 했는데 무슨이유 때문인지 ㅡㅡ;
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>그리고 nx505 고장나서 n5004로 교환해 주셨는데 누군가 반품한거 고쳐서 주신것 같은데!!!
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>스크래치도 가있고 ㅡㅡ; 속도가 nx505보다 안나온다는 느낌이 팍팍드네요 감사합니다.







































