답변[re] [재문의] IP할당 문제
안녕하세요~ 박병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
설정을 잘못한 부분은 아니며, 수동으로 하셔서 연결이 될 경우 공유기의 DHCP문제이거나 PC에서 IP할당이 안되는 경우입니다.
다른 컴퓨터에 저희 UM제품을 설치하셔도 동일하시다면 저희공유기를 초기화 후 다시 무선으로 연결해보시기 바랍니다.
초기화 하는 방법으로는 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 박병조 님이 쓰신 내용 <<<
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>SSID를 변경하여도 현상은 동일합니다.
>이전에 접속하지 않았던 노트북에서도 현상은 동일합니다. >SSID를 변경한다고 햬결될 문제가 아니였던거 같습니다.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 박병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>
>>등록하신 MAC주소와 입력하신 보안 비밀번호가 동일할 경우 컴퓨터에 이전에 접속했던 로그가 저장되어 있어 원활한 연결이 안될 수 있습니다.
>>
>>유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래와 같이 진행하셔서 설정된 SSID를 다른것으로 변경 후 변경된 SSID로 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다.
>>
>>SSID 변경 방법은
>>공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 >>관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다. (한글을 제외한 영문으로 변경해주시기 바랍니다.)
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 박병조 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>안녕하세요
>>>N604를 사용하고 있습니다.
>>>
>>>그런데 유선랜을 사용할 경우 DHCP를 통해 IP잘 받아오나 >>>무선랜을 사용할 경우 IP를 할당받아오지 못합니다.
>>>
>>>다른 무선AP에서는 잘 작동하며
>>>무선인증은 MAC주소와 WPAPSK(AES)를 사용하고 있습니다. >>>추가로 네트웍감시와 VPN서버를 실행시켜 놓은 상태입니다.
>>>
>>>노트북 자체무선랜과 N100UM에서 동일하게 발생합니다.
>>
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감사합니다.
설정을 잘못한 부분은 아니며, 수동으로 하셔서 연결이 될 경우 공유기의 DHCP문제이거나 PC에서 IP할당이 안되는 경우입니다.
다른 컴퓨터에 저희 UM제품을 설치하셔도 동일하시다면 저희공유기를 초기화 후 다시 무선으로 연결해보시기 바랍니다.
초기화 하는 방법으로는 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 박병조 님이 쓰신 내용 <<<
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>SSID를 변경하여도 현상은 동일합니다.
>이전에 접속하지 않았던 노트북에서도 현상은 동일합니다. >SSID를 변경한다고 햬결될 문제가 아니였던거 같습니다.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 박병조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>>등록하신 MAC주소와 입력하신 보안 비밀번호가 동일할 경우 컴퓨터에 이전에 접속했던 로그가 저장되어 있어 원활한 연결이 안될 수 있습니다.
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>>유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래와 같이 진행하셔서 설정된 SSID를 다른것으로 변경 후 변경된 SSID로 다시 연결시도를 해보시기 바랍니다.
>>
>>SSID 변경 방법은
>>공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속해주신 후 >>관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안 > 으로 이동해주셔서 SSID다른 값으로 변경해주시기 바랍니다. (한글을 제외한 영문으로 변경해주시기 바랍니다.)
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>>감사합니다.
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>>>>> 박병조 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>안녕하세요
>>>N604를 사용하고 있습니다.
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>>>그런데 유선랜을 사용할 경우 DHCP를 통해 IP잘 받아오나 >>>무선랜을 사용할 경우 IP를 할당받아오지 못합니다.
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>>>다른 무선AP에서는 잘 작동하며
>>>무선인증은 MAC주소와 WPAPSK(AES)를 사용하고 있습니다. >>>추가로 네트웍감시와 VPN서버를 실행시켜 놓은 상태입니다.
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>>>노트북 자체무선랜과 N100UM에서 동일하게 발생합니다.
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감사합니다.







































