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답변[re] 좀 짜증이 나네요....

2009.06.09조회 134

안녕하세요~ 박상영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

고객님께 A/S 처리이후에도 이상 증상이 발생한 부분에 대하여 사과의 말씀을 전해 드렸으며 신속한 제품 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다.

사용에 불펀을 드려 죄송합니다.

감사합니다.


>>> 박상영 님이 쓰신 내용 <<<
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>고친지 한 일주일도 안됐는데 전에 생겼던 문제가 다시 또 나타나네요........
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>보내주실땐 잘 고쳐서 보내준다고 하시더니만,.....
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>한 몇일 잘 사용하다가 또 다시 이러네요....
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>인터넷이 잘 되가도 갑자기 공유기 LED 맨 왼쪽것부터 4번째까지 불이 다 들어오면서
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>인터넷이 끊깁니다................ 그러더니 다시 잡히고 또 다시 끊기고...................
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>전에 고칠땐 보드나 어댑터전원 문제라고 하시던데... 왜 이런건지....
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>설치도 다 나온대로 제대로 했고 펌웨어도 새걸로 다 했는데.......
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 좀 짜증이 나네요....
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선지역케이블
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안녕하세요~ 박상영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 고객님께 A/S 처리이후에도 이상 증상이 발생한 부분에 대하여 사과의 말씀을 전해 드렸으며 신속한 제품 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다. 사용에 불펀을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 박상영 님이 쓰신 내용 <<< > >고친지 한 일주일도 안됐는데 전에 생겼던 문제가 다시 또 나타나네요........ > >보내주실땐 잘 고쳐서 보내준다고 하시더니만,..... > >한 몇일 잘 사용하다가 또 다시 이러네요.... > >인터넷이 잘 되가도 갑자기 공유기 LED 맨 왼쪽것부터 4번째까지 불이 다 들어오면서 > >인터넷이 끊깁니다................ 그러더니 다시 잡히고 또 다시 끊기고................... > >전에 고칠땐 보드나 어댑터전원 문제라고 하시던데... 왜 이런건지.... > >설치도 다 나온대로 제대로 했고 펌웨어도 새걸로 다 했는데....... > > 감사합니다.

[2009-06-09 11:22:25]
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