웹서핑 반응속도

파워콤 비대칭 주택광랜에 G104를 사용중입니다. 최근 인터넷 교체후(SK브로드밴드 비대칭 주택광랜에서 파워콤으로) 자주 나타나는것 같아 문의 드립니다 G104를 거치지 않고 다이렉트로 pc에 직접 연결을 하면 괜찮은데, G104를 연결하면 웹서핑 반응속도가 심할경우에는 10초 이상 지연되는 경우가 빈번히 발생합니다. 다운로드 속도는 한국정보사회진흥원 인터넷 품질테스트에서는 다운로드 속도가 인터넷 변경 전, 변경 후, G104 연결 및 미연결시 모두 동일하게 약 90Mbps가 나오네요. 다나와 게시판을 통해 문의를 해보니 pc를 직접 연결할 경우와 공유기 WAN포트가 할당받는 IP가 달라 발생하는 현상일 수 있다 하시면서, 위와같은 원인이 맞다면 간단한 설정(MAC주소 복사)으로 해결이 가능하니 원격지원을 받아보라는 답변을 받았는데요... 위 답변내용으로 해결을 볼수 있다면.... 문의드리는 컴이 집에 있는 컴이고 제가 집에 귀가하는 시간이면 오후 8시 30분 이후가 됩니다. 여유있게 9시즘에 원격지원을 받고 싶은데 가능할련지요? 휴대폰 번호는 010-8780-8480 / 집전화는 02-919-7763 입니다.(그런데 집 전화가 무선이 아니라서 통화하며 지원받기가 좀;;) 그것이 안된다면 그 MAC주소복사에 대한 설명을 부탁드려봅니다.