답변[re] 공유기 문제때문에요~

안녕하세요~ 최지만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내하여 드린데로 공유기의 CPU LED가 꺼져 있는 경우 제품을 입고 하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 제품 입고시 공유기와 어댑터를 함께 입고 하여 주시면 됩니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최지만 님이 쓰신 내용 <<< > >저기 조금 오래전에도 같은 문제로 문의 드렸는데요..공유기전원 연결 하면 파워램프만 불이 들어오구요 WAN이나 LAN포트들은 연결 하면 다 불이 들어오는데.. 그 옆에 무선랜램프랑 한개 더있는거 그건 안들어오고 인터넷도 안되요..저번에 공장 초기화 하라고 해서 해 봤는데...해도 똑같구요....,, 감사합니다.