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답변[re] 공유기 교환하고 싶습니다.

2009.06.09조회 103

안녕하세요~ 오동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.

감사합니다.


>>> 오동환 님이 쓰신 내용 <<<
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>아래의 내용으로 6/5 담당자분과 통화로 공유기를 초기화하고 지켜보았지만 여전히 >같은 증상입니다. 교환을 하고싶습니다. 답변 부탁드립니다.
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>==================================================================== >여전히 같은 증상입니다. 너무 불편하네요. >돈이 들더라도 제품을 교환하고 싶습니다. >어떻게 하면 되나요. 답변 부탁드립니다.
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>아래내용의 글로 올렸었습니다. 담당자분이 전화하셔서 공유기 램프확인과 랜선교체를 >알려주셨습니다. 그런데 램프도 정상적으로 점멸하고 있었고 랜선도 다른것으로 바꾸어 보았지만 여전히 같은 증상입니다. 어디를 더 확인해야 하나요...
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>ipTIME N604 유무선 인터넷 공유기 + ipTIME N100U2를 4월 20일경 구입해서 사용중입니다. >공유기에 직접 연결된 메인 컴퓨터를 부팅하면 트레이의 인터넷 연결표시 부분에 >노란표시가 보이면서 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기를 껐다가 잠시후 다시켜면 >연결이 되곤 합니다. 처음 구입했을때 부터 증상이 있었는데 혹 시간이 지나면 괜찮아 지지 않을까 >지켜봤는데 계속 그러네요. 며칠전 펌웨어 업그레이드도 했습니다. 도움 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 교환하고 싶습니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선하나로
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안녕하세요~ 오동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 감사합니다. >>> 오동환 님이 쓰신 내용 <<< > >아래의 내용으로 6/5 담당자분과 통화로 공유기를 초기화하고 지켜보았지만 여전히 >같은 증상입니다. 교환을 하고싶습니다. 답변 부탁드립니다. > >==================================================================== >여전히 같은 증상입니다. 너무 불편하네요. >돈이 들더라도 제품을 교환하고 싶습니다. >어떻게 하면 되나요. 답변 부탁드립니다. > >===================================================================== > >아래내용의 글로 올렸었습니다. 담당자분이 전화하셔서 공유기 램프확인과 랜선교체를 >알려주셨습니다. 그런데 램프도 정상적으로 점멸하고 있었고 랜선도 다른것으로 바꾸어 보았지만 여전히 같은 증상입니다. 어디를 더 확인해야 하나요... > >=================================================================== > >ipTIME N604 유무선 인터넷 공유기 + ipTIME N100U2를 4월 20일경 구입해서 사용중입니다. >공유기에 직접 연결된 메인 컴퓨터를 부팅하면 트레이의 인터넷 연결표시 부분에 >노란표시가 보이면서 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기를 껐다가 잠시후 다시켜면 >연결이 되곤 합니다. 처음 구입했을때 부터 증상이 있었는데 혹 시간이 지나면 괜찮아 지지 않을까 >지켜봤는데 계속 그러네요. 며칠전 펌웨어 업그레이드도 했습니다. 도움 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-06-09 02:21:14]
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▲웹설정화면 접속이 잘안됩니다.
▼무선랜을 못잡는 문제
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