답변[re] 공유기(N104)와 무선랜(N100UA)가 서로 통신이 안되요..

안녕하세요~ 정광남 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정광남 님이 쓰신 내용 <<< > >엊그제 동생 컴퓨터를 구입하면서... >유무선 공유기와 usb형 무선랜카드를 같이 구입했습니다. > >유무선공유기는 제 컴에다가 연결하여 제 컴은 유선으로 사용.. >동생컴은 무선랜카드연결해서 무선으로 사용... > >하루는 정말 잘되었습니다. 아무런 문제 없이.. > >그런데.. 문제는 이틀날... 저녁.. > >동생컴터가 갑자기 인터넷 연결이 안되는겁니다. >요래저래 만저보아도 안되더군요. >무선랜카드는 공유기를 잘 찾아서 접속이 양호한상태이고... >ping 테스트를 해도 네이버나 다른 사이트 정상적으로 신호를 잡는데.. >유독 인터넷익스플로러에서는 페이지가 안열리더군요. > >그래서 별짓 다해봤습니다. 결론은 안되더군요.. > >여기서 고장의 원인을 분석해보면.. > >1. 공유기에서 나오는 무선신호가 고장 >2. 무선랜이 고장 > > >1번의 경우... 제가 아이팟터치를 사용중인데 이녀석은 무선인터넷 잘 됩니다. >2번의 경우... 제 공유기는 아닌데.. 주위에 미세하게 잡히는 다른 ap에 접속하면... 인터넷이 됩니다.(수신율이 떨어지니 속도는 느리지만..) > >그럼 고장은 아니고.. 무슨 설정이 잘 못 되었다는건데.. >설정 아무리 뒤져 봐도 잘 못된걸 찾을순 없고... ㅠㅠ > >공유기 공장 초기화 시도도 해봤고.. >무선랜카드드라이버도 다 지우고 다시 깔아봤고.. >하다하다 안되서 컴퓨터 포맷까지 했으나 실패... > >최종적으로 지금 상황을 정리하자면.. >(컴1:공유기와 유선으로 연결 / 컴2:공유기와 무선으로 연결) > >#1 N104 ---- (유선연결) ---- 컴1 : 정상작동 >#2 N104 ---- (무선연결) ---- 아이팟터치 : 정상작동 >#3 N104 ---- (무선연결) ---- 컴2 : 작동안됨(연결은 되나 인터넷페이지가 열리지 않음) >#4 다른곳ap ---- (무선연결) ---- 컴2 : 정상작동(속도는 느리라 인터넷페이지 정상적으로 열림) > > >뭐가 문제일까요... >제가 입원중에 외출증 받아 외출한거라... 빠른 연락을 받았으면 합니다.. ^^ 감사합니다.