인터넷 사용중 끊김현상...

Question

무선랜 ieee 802.11 b/g atheros ar5007eg wireless network
wpa-psk tkip 사용중..

속도는 그런데로 잘나오는 편입니다.. 근데 가끔 인터넷이 끊기면서 인터넷이 바로 먹통이 되더군요 익스플로러를 껐다켜도 새로고침해도 네트워크 연결을 할수 없다는 말만나오고요
특히 웹써핑중에는 그나마 괞찮은 편인데 자료 다운 받을때는 거의 100%로 멈춤니다..
근데 연결상태는 54.0Mbps양호로 나오고요.. 랜카드 드라이버 변경도 해봤고.
채널도 여러번 변경해봤고 모뎀 초기화도 해보고 했는데 증상은 똑같습니다..
랜카드 문제 일까요? 아님 셋팅을 잘못한 걸까요? 답답합니다.. 다른방법이 있나요.
답변 부탁드립니다.. 수고하세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용의 경우 공유기와 노트북중 어느부분의 무선 모듈의 이상으로 발생하는 증상인지 확인이 어려워 다른 노트북이나 무선 랜카드를 이용하여 공유기 제품의 이상인지 노트북 무선 랜카드의 불량 증상인지 확인하여 주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 김현진 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜 ieee 802.11 b/g atheros ar5007eg wireless network >wpa-psk tkip 사용중.. > >속도는 그런데로 잘나오는 편입니다.. 근데 가끔 인터넷이 끊기면서 인터넷이 바로 먹통이 되더군요 익스플로러를 껐다켜도 새로고침해도 네트워크 연결을 할수 없다는 말만나오고요 >특히 웹써핑중에는 그나마 괞찮은 편인데 자료 다운 받을때는 거의 100%로 멈춤니다.. >근데 연결상태는 54.0Mbps양호로 나오고요.. 랜카드 드라이버 변경도 해봤고. >채널도 여러번 변경해봤고 모뎀 초기화도 해보고 했는데 증상은 똑같습니다.. >랜카드 문제 일까요? 아님 셋팅을 잘못한 걸까요? 답답합니다.. 다른방법이 있나요. >답변 부탁드립니다.. 수고하세요. > > > > 감사합니다.