답변[re] 공유기가 연결이 안됩니다. 야간 상담부탁

안녕하세요~ 황희은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 황희은 님이 쓰신 내용 <<< > > >전화는 아까 오전에 한번드려서 >야간에 상담해주신다고 하셔서요 >제가 일이 여덟시쯤끝나니까, >그이후에 전화주셨으면 합니다. > >증상은, >공유기 설치후 하루 이틀정도 잘되다가 > >그담엔 >자꾸 끈겻다가 연결됬다가 하더니 > >이젠안됩니다. > >원래 랜선이 연결된 컴퓨터도 같이 인터넷이 안되고요 > >저는 노트북 씁니다. >네트워크연결에는 공유기랑 컴퓨터는 연결이 되있지만 >인터넷이랑은 연결이 안되있다고 나오네요. > >그리고 집으로 들어온 랜선을 원래 설치했던 >컴퓨터모뎀에 꼿으면 또 >그컴퓨터는 인터넷이되고 >공유기를 통하면 두개의 컴퓨터둘다 >인터넷이 안됩니다. > >도와주세요. 감사합니다.