답변[re] 연결조차 되지 않네요ㅠㅠ
안녕하세요~ 이지연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 인터넷 연결을 도와드렸습니다.
사용하시는 환경이 인터넷 전화기 때문에 사설망 연결이시며, 내부ip변경 및 사설ip할당 허용하기
체크 후 적용을 누른 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이지연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 공유기를 샀구요.
>
>사용설명서대로
>컴퓨터 본체와 공유기를
>아무리 연결해봐도 연결이 되질 않네요..
>재검색을 해도 연결이 되질 않습니다..
>
>저희집이 LAN을 쓰는데
>인터넷 전화도 같이 쓰고 있거든요.
>혹시 그것과 관련이 있는건가요?!
>
>본체랑 공유기가 연결이 되야
>인터넷을 연결하던가 말던가 할텐데...
감사합니다.
연락드려 인터넷 연결을 도와드렸습니다.
사용하시는 환경이 인터넷 전화기 때문에 사설망 연결이시며, 내부ip변경 및 사설ip할당 허용하기
체크 후 적용을 누른 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이지연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 공유기를 샀구요.
>
>사용설명서대로
>컴퓨터 본체와 공유기를
>아무리 연결해봐도 연결이 되질 않네요..
>재검색을 해도 연결이 되질 않습니다..
>
>저희집이 LAN을 쓰는데
>인터넷 전화도 같이 쓰고 있거든요.
>혹시 그것과 관련이 있는건가요?!
>
>본체랑 공유기가 연결이 되야
>인터넷을 연결하던가 말던가 할텐데...
감사합니다.







































