메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 사설 ip사용 관련문의입니다.

2009.06.05조회 95

안녕하세요~ 이동휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

해당 pc를 공유기에 연결하거나 인터넷 회선에 직접연결하여도 정상적으로 연결되고,

핑 테스트시 지연율 없이 정상적으로 진행이 됬지만 인터넷만 안되는 부분이셨습니다.

이 경우 해당 랜카드 드라이버를 삭제 후 재설치 뒤에도 인터넷이 되는지 확인해 주시기 바라며,

재설치 후에도 안될 시 해당 랜카드를 점검받아 보기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.


>>> 이동휘 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전까지 두대 다 인터넷이 됬는데 이번에 메인컴퓨터 포멧을 하고 연결을 해보니
>
>메인컴은 되는데 서브컴이 인터넷이 안되군요...
>
>오늘 전화해보고 관계자분이 설명도 해주셔서 확인해봤는데도 문제를 몰라서
>
>공유기 초기화를 해보고 다시 설정을 해보았으나 마찬가지였습니다.
>
>서브컴으로 인터넷을 해보면 네이버에 접속시 처음에 네이버홈피 대문이 살짝 보이다가
>
>연결을 할수 없습니다 라고 나오는데...
>
>분명 연결 된거는 맞는데 뭐가 문제인지 모르겠네요...
>
>뭐가 문제인지 답변 부탁드려요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 사설 ip사용 관련문의입니다.
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선지역유선방송 케이블
목록보기
안녕하세요~ 이동휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 해당 pc를 공유기에 연결하거나 인터넷 회선에 직접연결하여도 정상적으로 연결되고, 핑 테스트시 지연율 없이 정상적으로 진행이 됬지만 인터넷만 안되는 부분이셨습니다. 이 경우 해당 랜카드 드라이버를 삭제 후 재설치 뒤에도 인터넷이 되는지 확인해 주시기 바라며, 재설치 후에도 안될 시 해당 랜카드를 점검받아 보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이동휘 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전까지 두대 다 인터넷이 됬는데 이번에 메인컴퓨터 포멧을 하고 연결을 해보니 > >메인컴은 되는데 서브컴이 인터넷이 안되군요... > >오늘 전화해보고 관계자분이 설명도 해주셔서 확인해봤는데도 문제를 몰라서 > >공유기 초기화를 해보고 다시 설정을 해보았으나 마찬가지였습니다. > >서브컴으로 인터넷을 해보면 네이버에 접속시 처음에 네이버홈피 대문이 살짝 보이다가 > >연결을 할수 없습니다 라고 나오는데... > >분명 연결 된거는 맞는데 뭐가 문제인지 모르겠네요... > >뭐가 문제인지 답변 부탁드려요 감사합니다.

[2009-06-05 09:39:19]
목록보기
▲192.168.0.1 접속error
▼300N 속도가 이상합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved